メーカー公式取扱説明書の要約です。分解や内部修理はせず、最新の公式案内も確認してください。
- 型番
- NA-FA10K5
- エラーコード
- U13
利用者による確認可否は未確認です
公式案内を確認衣類量や片寄り、大物・洗濯ネット、本体のがたつき、排水条件を確認する。
エラーの意味
- 意味
- 衣類の片寄りを補正しても脱水へ移行できず運転が止まるエラー。
次に行うこと
メーカー公式窓口または取扱説明書を確認してください。
- 衣類の片寄りを直す電源を切り衣類の量・種類・ネットへの詰め込みを確認して片寄りを直します
- 防水性衣類を取り出す大振動や故障の原因になる防水性のシートや衣類など洗濯不可品を取り出します
- 本体のガタつきを確認本体を押してガタつきや床面の傾きがないか確認します
- 排水経路を確認排水口と排水ホースを外部から確認しドラム式専用の排水フィルター確認は行いません
- 改善しなければ点検・修理を依頼片寄り・設置・排水を確認しても改善しない場合は販売店または修理窓口へ依頼します
対応部品
エラーとの直接対応を公式資料で確認できた部品だけを表示
修理か買い替えか
結論ではなく、比較に必要な判断材料を整理
今回の判断材料メーカー公式資料で確認方法を確認
- 利用者による確認可否は未確認
- 使用年数未入力
- 高額な内部修理の可能性未確認
- 買い替え判断修理見積もり取得後に比較
保証状況から相談先を確認
修理を相談する
メーカー公式窓口または取扱説明書で案内を確認できます。
保証加入中は購入店へ、未加入はメーカー窓口へ相談します。加入状況が分からない場合は、保証書や購入履歴の確認を優先します。
相談前に準備するもの
分かる範囲だけで構いません。
- 製品の型番NA-FA10K5
- 製造番号本体ラベルで確認
- 購入年月保証書・購入履歴で確認
- エラーコードU13
- 保証書または購入履歴手元に準備
- 症状が分かる写真や動画任意
訪問後に修理を行わなかった場合でも、出張料や診断料が発生することがあります。正式な条件は依頼先の案内を確認してください。
情報源・更新情報
情報の出どころと鮮度を確認できます
- 情報区分メーカー公式情報
- 情報源ページ取扱説明書 NA-FA10K5・NA-FA9K5・NA-FA8K5
- 公式サポート公式製品サポートを開く
- 最終確認日2026年8月12日