メーカー公式取扱説明書の要約です。分解や内部修理はせず、最新の公式案内も確認してください。
- 型番
- NA-LX113DL
- エラーコード
- U11
メーカーが案内する確認項目があります
公式手順を確認排水フィルター・排水口・排水ホースを安全に確認し残水時はフィルターを外しません
エラーの意味
- 意味
- 規定時間内に排水できない状態を知らせるエラーです
安全に確認できること
工具を使わず、外から確認できる範囲だけ
- 排水フィルターを確認ドラムの水を安全に排水できる場合だけ機種別取扱説明書に従って確認・清掃します
- 水が抜けない場合は外さないドラムの水が抜けない場合は多量の水漏れのおそれがあるため排水フィルターを外さず修理を依頼します
- 排水口・配管を確認見える範囲で排水口を清掃し流れない場合は配管業者へ相談します。本体真下の場合は販売店または修理窓口へ依頼します
- 排水ホースを確認詰まり・つぶれ・凍結・高さ・先端の水没などを見える範囲で確認します
- 確認後に電源を入れ直す全確認後も改善しない場合は電源を切りプラグを抜いて5秒以上待って差し直し再運転します
- 改善しなければ点検・修理を依頼再運転しても改善しない場合や頻発する場合は販売店またはPanasonic修理相談窓口へ依頼します
本体の分解、内部配線や基板への作業は行わないでください。
対応部品
エラーとの直接対応を公式資料で確認できた部品だけを表示
修理か買い替えか
結論ではなく、比較に必要な判断材料を整理
今回の判断材料公式の確認方法で改善しなければ修理相談
- 利用者向け確認取扱説明書に記載あり
- 使用年数未入力
- 高額な内部修理の可能性未確認
- 買い替え判断修理見積もり取得後に比較
保証状況から相談先を確認
修理を相談する
改善しない場合に、保証状況から最初の相談先を整理します。
保証加入中は購入店へ、未加入はメーカー窓口へ相談します。加入状況が分からない場合は、保証書や購入履歴の確認を優先します。
相談前に準備するもの
分かる範囲だけで構いません。
- 製品の型番NA-LX113DL
- 製造番号本体ラベルで確認
- 購入年月保証書・購入履歴で確認
- エラーコードU11
- 保証書または購入履歴手元に準備
- 症状が分かる写真や動画任意
訪問後に修理を行わなかった場合でも、出張料や診断料が発生することがあります。正式な条件は依頼先の案内を確認してください。
情報源・更新情報
情報の出どころと鮮度を確認できます
- 情報区分メーカー公式情報
- 情報源ページ洗濯機にエラー表示「U11」が出る・排水できないときは
- 公式サポート公式製品サポートを開く
- 最終確認日2026年8月15日