メーカー公式取扱説明書の要約です。分解や内部修理はせず、最新の公式案内も確認してください。
- 型番
- BHP-FG46XUK
- エラーコード
- Er12
メーカーが案内する確認項目があります
公式手順を確認改善しなければ修理依頼
エラーの意味
- 意味
- 貯湯ユニットとふろリモコンが通信できない状態
安全に確認できること
工具を使わず、外から確認できる範囲だけ
- 公式のSafe Action本体ブレーカーを一度切って再投入し改善有無を確認。改善しなければ修理依頼
本体の分解、内部配線や基板への作業は行わないでください。
対応部品
エラーとの直接対応を公式資料で確認できた部品だけを表示
修理か買い替えか
結論ではなく、比較に必要な判断材料を整理
今回の判断材料公式の確認方法で改善しなければ修理相談
- 利用者向け確認取扱説明書に記載あり
- 使用年数未入力
- 高額な内部修理の可能性未確認
- 買い替え判断修理見積もり取得後に比較
保証状況から相談先を確認
修理を相談する
改善しない場合に、保証状況から最初の相談先を整理します。
保証加入中は購入店へ、未加入はメーカー窓口へ相談します。加入状況が分からない場合は、保証書や購入履歴の確認を優先します。
相談前に準備するもの
分かる範囲だけで構いません。
- 製品の型番BHP-FG46XUK
- 製造番号本体ラベルで確認
- 購入年月保証書・購入履歴で確認
- エラーコードEr12
- 保証書または購入履歴手元に準備
- 症状が分かる写真や動画任意
訪問後に修理を行わなかった場合でも、出張料や診断料が発生することがあります。正式な条件は依頼先の案内を確認してください。
情報源・更新情報
情報の出どころと鮮度を確認できます
- 情報区分メーカー公式情報
- 情報源ページ日立 エコキュート Er12 表示・点検 FAQ
- 公式サポート公式製品サポートを開く
- 最終確認日2026年8月16日