メーカー公式取扱説明書の要約です。分解や内部修理はせず、最新の公式案内も確認してください。
- 型番
- SRT-P377UB
- エラーコード
- 120
メーカーが案内する確認項目があります
公式手順を確認据付直後または凍結が疑われる場合だけ公式取扱説明書の範囲で確認し再表示時は販売店へ相談してください。
エラーの意味
- 意味
- わき上げが正常にできずヒートポンプ配管内の水が正しく循環していない可能性がある表示です。
安全に確認できること
工具を使わず、外から確認できる範囲だけ
- 据付直後・凍結時だけ説明書を確認据付直後または配管凍結が疑われる場合だけ型番別取扱説明書でエラー解除方法を確認してください。機器内部や配管には手を加えません。
- 再表示時は販売店へ相談再表示時は公式案内に従い給水配管専用止水栓を閉じて販売店または据付工事店へ点検・修理を依頼してください。
本体の分解、内部配線や基板への作業は行わないでください。
対応部品
エラーとの直接対応を公式資料で確認できた部品だけを表示
修理か買い替えか
結論ではなく、比較に必要な判断材料を整理
今回の判断材料公式の確認方法で改善しなければ修理相談
- 利用者向け確認取扱説明書に記載あり
- 使用年数未入力
- 高額な内部修理の可能性未確認
- 買い替え判断修理見積もり取得後に比較
保証状況から相談先を確認
修理を相談する
改善しない場合に、保証状況から最初の相談先を整理します。
保証加入中は購入店へ、未加入はメーカー窓口へ相談します。加入状況が分からない場合は、保証書や購入履歴の確認を優先します。
相談前に準備するもの
分かる範囲だけで構いません。
- 製品の型番SRT-P377UB
- 製造番号本体ラベルで確認
- 購入年月保証書・購入履歴で確認
- エラーコード120
- 保証書または購入履歴手元に準備
- 症状が分かる写真や動画任意
訪問後に修理を行わなかった場合でも、出張料や診断料が発生することがあります。正式な条件は依頼先の案内を確認してください。
情報源・更新情報
情報の出どころと鮮度を確認できます
- 情報区分メーカー公式情報
- 情報源ページリモコンにC03・C20・C21・C30・103・120等が表示されています | 三菱電機 よくあるご質問 FAQ
- 公式サポート公式製品サポートを開く
- 最終確認日2026年8月16日