症状から探す

メーカー公式情報をもとに確認

東芝のエアコンで「異音がする」のとき

まず確認すること

1. 音の種類とタイミングを確認ポコポコ、ブーン、カチッ、ピシッ、シューシューなど、音の種類と運転中・停止中のどちらで聞こえるか確認してください
2. ポコポコ音は空気の通り道を確認ポコポコ音の場合は部屋の吸気口を開け、換気扇を止めるか窓を開けて、音が変わるか確認してください
3. 送風音は風量とフィルターを確認ゴーゴー・ブーンという送風音は風量を下げ、エアフィルターを取扱説明書に従ってお手入れして様子を見てください
4. 正常動作音に該当するか確認樹脂の伸縮によるカタッ・カチッ・ピシッ音や、冷媒が流れるシューシュー・シュルシュル音は故障ではないと案内されています
5. メーカーへ相談該当しない音は相談公式一覧に該当しない音や、確認後も改善しない大きな音・振動は、型番と発生状況を伝えて販売店または東芝公式窓口へ相談してください

メーカー公式の確認手順