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メーカー公式情報をもとに確認

日立の冷蔵庫で「氷ができない」のとき

R-HXCC54Xの確認方法

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安全上の注意

製氷停止と給水タンク、製氷ケース、ドアを確認し、冷えるまで待ってください。改善しない異常時は電源プラグを抜き、相談してください。

まず確認すること

  1. 製氷停止を解除し、製氷設定を確認する「製氷停止」が設定されている場合は解除し、「製氷」または「急速製氷」に設定してください。
  2. 給水タンクに水を入れ、奥まで押し込む満水線を越えない範囲まで水を入れ、給水タンクを「タンクセット位置」の線より奥まで確実に押し込んでください。
  3. 製氷ケースの中を整える製氷ケースに氷以外のものを入れず、氷が満氷線より上に積み重なっている場合はならしてください。自動製氷機の機械部には手を入れないでください。
  4. ドアを確実に閉め、十分に冷えるまで待つ半ドアになっていないか確認し、ドアの開閉回数と開閉時間を減らして、庫内が十分に冷えてから製氷されるまで待ってください。
  5. メーカーへ相談改善しない異常時は、電源プラグを抜いて相談する上記を確認しても製氷しないなど異常が続く場合は、電源プラグを抜き、お買い上げの販売店または日立の公式修理窓口へ相談してください。

メーカー公式の確認手順

電話:0120-3121-68 / 0570-0031-68

受付時間:9:00~18:00(月~土)、9:00~17:00(日・祝日)