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症状の条件
選択中の型番MC-NS100K
メーカー公式情報をもとに確認
パナソニックの掃除機で「ブラシが回転しない」のとき
MC-NS100Kの確認方法
この型番に確認済みの手順を表示しています。
安全上の注意
床用ノズルの浮き・落下時の安全動作、回転部のごみ・ひも、床面の種類を確認します。確認前は運転を止めて充電台を抜栓し、改善しない場合は点検・修理を依頼します。
まず確認すること
- 床用ノズルを持ち上げてゆっくり床へ戻す床用ノズルを床面から浮かせると安全のため回転が止まります。ノズルを落とすように使った場合は、いったん持ち上げてからゆっくり下ろしてください。
- 使用を止めて確認運転を止めて回転部のごみやひもを取り除く運転スイッチを切り、充電台の電源プラグを抜いてから、回転部に巻きついたごみ・ひもや詰まりを取扱説明書どおり取り除いてください。
- 毛足の長いじゅうたんなど床面の種類を確認する毛足の長いじゅうたんなどでは回転しない、または回転が遅くなる場合があります。床面を変えて動作を確認してください。
- 使用を止めて確認改善しない場合や異常がある場合は使用を中止する確認しても回転しない場合や部品に異常がある場合は使用を中止し、充電台を抜栓したまま、お買い求め先へ点検・修理を依頼してください。
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