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メーカー公式情報をもとに確認

日立のテレビで「音が出ない」のとき

まず確認すること

1. 消音と音量を確認する消音状態になっていないか、または音量が0になっていないか確認してください。
2. 外部入力端子の接続を確認するビデオなどの外部機器を視聴している場合だけ、入力端子の接続コードが外れていないか確認してください。
3. スピーカー出力設定を確認する「スピーカー出力」の設定を確認してください。設定値は推測せず、取扱説明書の案内に従ってください。
4. ヘッドホン接続と出力設定を確認するヘッドホン端子にヘッドホンが挿し込まれていないか確認してください。ヘッドホンとスピーカーの両方から音を出す場合だけ、「ヘッドホン出力設定」を「スピーカー非連動」に設定します。
5. メーカーへ相談改善しない場合は使用を中止して相談する4項目を確認しても音が出ない場合は、電源を切り、必ず電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店へ連絡してください。

メーカー公式の確認手順