症状から探す
家電 → メーカー → 症状の順に選んでください。メーカーが分からない場合は、先に製品ラベルの確認方法をご案内します。
メーカー公式情報をもとに確認
日立のテレビで「映像も音声も出ない」のとき
L43-X5の確認方法
この型番に確認済みの手順を表示しています。
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安全上の注意
アンテナ線、見たい機器の映像入力端子と入力切換、外部機器の接続コードを順に確認し、改善しない場合は電源を切って電源プラグを抜き、販売店へ連絡します。
まず確認すること
- アンテナ線を確認するアンテナ線が外れていないか確認してください。
- 映像入力端子と入力切換を確認する見たい機器を接続した映像入力端子と、入力切換で選択している入力が一致しているか確認してください。
- 外部機器の接続コードを確認する外部機器を見ている場合は、外部機器とテレビをつなぐ接続コードが外れていないか確認してください。
- メーカーへ相談改善しない場合は使用を中止して相談する上記確認後も映像と音声が出ない場合は、電源を切り、必ず電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店へ連絡してください。
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