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メーカー公式情報をもとに確認

日立のテレビで「音が出ない」のとき

まず確認すること

1. 音量を上げる音量が最小の場合は、音量＋ボタンを押して音量を上げてください。
2. 消音を解除するリモコンの消音ボタンを押して、ミュート状態を解除してください。
3. 音声ケーブルを確実に接続する音声ケーブルが外れていないか確認し、しっかり接続してください。
4. ヘッドホン接続とモードを確認する側面のヘッドホン端子からヘッドホンを抜くか、取扱説明書P129のヘッドホンモード設定を確認してください。
5. 外部機器との接続を確認する映像・音声コードを含む外部機器との接続に問題がないか確認してください。
6. 使用を止めて確認改善しない場合は電源を切って抜栓し販売店へ連絡する上の5点を確認しても異常が残る場合は使用を中止し、電源スイッチを切って、必ず電源プラグをコンセントから抜き、お買い上げの販売店へ連絡してください。

メーカー公式の確認手順