症状から探す

メーカー公式情報をもとに確認

東芝の冷蔵庫で「水漏れする」のとき

まず確認すること

1. 給水タンクの水を水位線までにする冷蔵庫の床面にいつも水がたまっている、または異常・故障の兆候がある場合はこの確認を行わず手順4へ進んでください。それ以外は、給水タンクへ水位線より上まで水を入れていないか確認し、水は水位線までにしてください。水位線より上でセットすると庫内に水がこぼれます。
2. 使用を止めて確認作業前に抜栓し、水受けケースを正しく取り付ける水受けケースが正しく取り付けられているか確認してください。取り外し・清掃・付け直しが必要な場合は、作業を始める前に電源プラグをコンセントから抜いてください。給水ホースは水受けケースから外さず、本体側へ水などを流して清掃せず、戻すときは給水ホースを本体側の穴に止まるまで押し込んでください。
3. 野菜容器のおそうじ口のフタを正しく取り付けて閉める野菜容器底のおそうじ口のフタが取り付けられているか確認し、フタをロック位置まで回して確実に閉めてください。
4. 使用を止めて確認床面にいつも水がたまる、または改善しない場合は使用を中止する冷蔵庫の床面にいつも水がたまっている場合は手順1〜3を行わず、使用を中止して電源プラグを抜き、お買い上げの販売店へ点検を依頼してください。手順1〜3を確認しても水漏れが解消せず異常がある場合も、使用を中止し、必ず電源プラグを抜いてから販売店へ連絡してください。

メーカー公式の確認手順