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メーカー公式情報をもとに確認

東芝の冷蔵庫で「霜・結露が気になる」のとき

GR-A490XFSの確認方法

この型番に確認済みの手順を表示しています。

まず確認すること

  1. 食品の詰めすぎと扉パッキンのすき間を確認する食品で扉が完全に閉まらない、扉パッキンにすき間がある、半ドアになっている状態がないか確認してください。
  2. 扉の開閉頻度と湿度を確認する扉の頻繁な開閉・長時間の開放・高湿度では露が付く場合があるため、使用状況を確認してください。
  3. ミストチャージユニットのふさがりを取り除く食品の袋や容器などでミストチャージユニットがふさがれている場合は、ふさいでいる物を取り除いてください。
  4. 通常の露は乾いた布で拭くビン・缶・食品・冷蔵庫外側・回転仕切板などに付く通常の露は、原因となる条件を確認したうえで乾いた布で拭いてください。
  5. 使用を止めて確認確認後も異常がある場合は電源プラグを抜いて販売店へ相談する確認しても異常が残る場合は、必ず電源プラグを抜いてから、お買い上げの販売店へ連絡してください。

メーカー公式の確認手順

電話:0120-1048-76 / 0570-0570-33

受付時間:9:00~18:00(月~土)、9:00~17:00(日・祝日、指定休業日を除く)