症状から探す

メーカー公式情報をもとに確認

シャープの縦型全自動洗濯機で「異音・変わった音がする」のとき

まず確認すること

1. 使用を止めて確認気になる音がしたら一時停止し槽が完全に止まるまで待つ運転を一時停止し、洗濯・脱水槽が完全に止まるまで待ってから確認してください。
2. 取扱説明書にある通常の運転音か確認するカチッ・シャー／キュッ・ウィーン・ウォンウォン・ジー／カチッ・パチッパチッ・カチャカチャは取扱説明書に記載された運転音です。音の説明は公式取扱説明書で確認してください。
3. 使用を止めて確認停止後に見える範囲のボタン・ヘアピンなどを取り除く槽が完全に止まったことを確認し、見える範囲にボタンやヘアピンなどがあれば取り除いてください。分解したり見えない部分へ手を入れたりしないでください。
4. 大きな振動・E4・脱水できない場合だけ本体と衣類を確認する大きな振動がある、E4が表示される、または脱水できない場合に限り、本体の傾き・がたつきと、衣類のはみ出し・片寄りを見える範囲で確認してください。据付調整や分解は行わないでください。
5. 使用を止めて確認通常音に該当せず異常音・振動がある・続く場合は使用を中止する通常の運転音に該当せず異常な音や振動がある場合、または確認後も続く場合は使用を中止し、電源プラグを抜いて、お買いあげの販売店へ点検・修理を依頼してください。

メーカー公式の確認手順