症状から探す

メーカー公式情報をもとに確認

シャープの縦型全自動洗濯機で「異音・変わった音がする」のとき

まず確認すること

1. 取扱説明書にある通常の動作音か確認する取扱説明書に記載された運転中の音と照らして確認してください。脱水時の間欠運転やほぐし運転も公式に案内された通常動作です。
2. 使用を止めて確認槽内の異物を確認する一時停止し、洗濯・脱水槽が完全に止まってから、見える範囲にボタンやヘアピンなどがあれば取り除いてください。分解したり見えない部分へ手を入れたりしないでください。
3. 本体のがたつき・傾きと排水ホースを確認する異常音や大きな振動がある場合に限り、本体のがたつき・傾きと、見える範囲で排水ホースが本体の機構部に触れていないか確認してください。ポコポコ音の場合は、排水ホースが水平に設置され、高さが10cm以下か確認してください。据付調整、ホースの脱着・加工、分解は行わないでください。
4. 使用を止めて確認槽が完全に止まってから衣類の片寄りを直す異常音や大きな振動がある場合に限り、一時停止し、洗濯・脱水槽が完全に止まってから、片寄った衣類をほぐして均一に直してください。
5. 使用を止めて確認異常な音や振動が続く場合は使用を中止する通常の動作音に該当せず異常な音や振動がある場合、または確認後も続く場合は使用を中止し、電源プラグを抜いて、お買いあげの販売店へ点検・修理を依頼してください。

メーカー公式の確認手順