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ダイキンのエコキュートで「水漏れしている」のとき

EQN37ZVの確認方法

この型番に確認済みの手順を表示しています。

安全上の注意

正常な膨張水・ドレン排水を先に切り分け、沸き上げ終了後も黒い排水ホースから水が出続ける場合だけ逃し弁を確認します。異常漏水または未改善時は給水止水栓を閉めて使用を中止し、漏電遮断器をOFFにして販売店へ相談します。

まず確認すること

  1. 正常な排水かを切り分けるリモコンに「沸き上げ」が表示されているときに黒い排水ホースから徐々に出る水やお湯は膨張水です。ヒートポンプ運転中や霜取り中のドレン排水・水蒸気も正常で、屋外条件により最大約2L/h、夜間沸き上げ後の朝方に多い場合があります。これだけなら使用中止や遮断器OFFへ進まないでください。
  2. 安全上の注意沸き上げ消灯後も黒い排水ホースから出る場合だけ逃し弁を確認するリモコンに「沸き上げ」が表示されていないことを先に確認してください。その状態でも黒い排水ホースから水が出続ける場合だけ、逃し弁レバーを数回上下して止まるか確認します。沸き上げ中は操作せず、黒い排水ホースや排水には触れないでください。熱湯によるやけどのおそれがあります。
  3. 使用を止めて確認異常漏水なら止水栓を閉め、使用を中止して漏電遮断器をOFFにするホース外への流出、床面、本体・配管からの漏水、または確認後も水が止まらない場合は、まず給水止水栓を閉め、その後ただちに使用を中止し、貯湯ユニットの漏電遮断器をOFFにしてください。止水栓の位置や形状は家庭ごとに異なるため、不明な場合は販売店へ確認してください。
  4. メーカーへ相談販売店またはお客様ご相談窓口へ連絡する漏水が止まっても再起動や再使用をせず、お買い上げの販売店またはダイキンのお客様ご相談窓口へ点検を依頼してください。

メーカー公式の確認手順