症状から探す

メーカー公式情報をもとに確認

シャープの掃除機で「充電できない」のとき

まず確認すること

1. ステーションの電源プラグを確実に差し込むステーションの電源プラグがコンセントに確実に差し込まれているか確認してください。
2. 本体をステーションに正しくセットする本体をステーションから取り外し、吸込口を取り付けた状態でステーションの奥まで正しくセットし直してください。
3. 使用を止めて確認運転を止めてステーションを抜栓し、充電端子を乾いた布で清掃する運転を停止し、ステーションの電源プラグをコンセントから抜いてから、本体・ステーションの充電部の接点に付いた汚れや異物を乾いた布で取り除いてください。
4. メーカーへ相談交換したバッテリーを確認し、緑ランプが点灯しない場合は相談するバッテリーを交換した場合だけ、本体に正しく取り付けられているか確認してください。上記を確認してもステーションの充電中ランプが緑色点灯しない場合は使用をやめ、本体からバッテリーを外し、ステーションを抜栓して、お買い上げの販売店へ点検を依頼してください。
5. 緑ランプ点滅時だけ、5～35℃で本体をステーションから外すステーションの充電中ランプが緑色点滅している場合だけ、5～35℃の環境で本体をステーションから取り外してください。
6. 使用を止めて確認緑ランプ点滅時だけ、プラグを抜いて約20秒後に差し直すステーションの充電中ランプが緑色点滅している場合だけ、ステーションの電源プラグをコンセントから抜き、約20秒後に確実に差し直してください。
7. メーカーへ相談本体を再セットし、緑ランプ点滅が続く場合は相談する本体をステーションに正しくセットしてください。それでも充電中ランプの緑色点滅が続く場合は使用をやめ、本体からバッテリーを外し、ステーションの電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店またはお客様ご相談窓口へ相談してください。

メーカー公式の確認手順