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メーカー公式情報をもとに確認

日立の縦型全自動洗濯機で「排水できない・水が抜けない」のとき

まず確認すること

1. 安全上の注意C2が表示されて運転が停止した場合は一時停止するC2「排水されません」が表示され、運転の途中で停止した場合だけ、スタート／一時停止ボタンを押して一時停止してください。洗濯・脱水槽が完全に止まるまで衣類などに触れず、運転中は本体の下に手足を入れないでください。
2. 安全上の注意脱水運転で排水されたことを確認する排水経路に触れる前に「脱水」のみの運転を行い、洗濯・脱水槽と排水ホースから排水されたことを確認してください。排水を確認できない場合は排水ホースを外さず、手順7へ進んでください。
3. 安全上の注意排水できた場合だけ停止・抜栓して排水経路を手入れする排水を確認できた場合だけ、運転を停止して電源を切り、電源プラグを抜いてください。排水口の近くにバケツやぞうきんを用意してから排水ホースを排水口から外し、ホース内と排水口内の糸くずなどを取り除きます。ホースを差し戻し、先端が排水配管に入っていることを確認してください。別売りの洗濯機用排水トラップを手入れする場合は、その取扱説明書に従ってください。
4. 排水ホースの取り付け状態を確認する排水ホースがつぶれたり凍結したりしていないか、本体ホース掛けにかけたままでないか、先端が水につかっていないか、途中が15cm以上高くなっていないか確認し、正しく取り付けてください。
5. 延長ホースと洗濯・脱水槽内の水を確認する延長用ホースを付けている場合は排水ホース全体を2m以下にしてください。洗濯・脱水槽に水が入ったまま「シワ低減洗濯」コースまたは「風脱水」を運転している場合は、先に排水してから運転してください。
6. 安全に復旧できた場合だけ運転を再開する排水できたこと、排水ホースを元どおり確実に取り付けたこと、排水条件を解消したことを確認できた場合だけ、電源プラグを差し込み、電源を入れてスタート／一時停止ボタンを押し、運転を再開してください。
7. メーカーへ相談C2が繰り返す、または改善しない場合は使用を中止して相談するC2が繰り返す場合、確認後も排水できない場合、安全に復旧できない場合、または通常確認後も運転が途中で止まるなどの異常が残る場合は、使用を中止し、電源を切って電源プラグを抜いてから、お買い上げの販売店または日立の修理に関するご相談窓口へ点検・修理を相談してください。

メーカー公式の確認手順