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東芝の縦型全自動洗濯機で「給水しない・水がたまらない」のとき

AW-7DH5の確認方法

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安全上の注意

約1分の通常待機、ふた・水栓・断水・凍結、給水口フィルターを公式順序で確認します。確認後も給水しない場合だけ停止・閉栓・抜栓し、修理を依頼します。

まず確認すること

  1. 洗剤量表示が終わるまで約1分待つふたを閉め、運転開始後の洗剤量表示(約1分)が終わって給水が始まるまで待ってください。
  2. 水栓・断水・凍結を確認する水栓が開いているか、水道が凍結していないか、断水していないか確認してください。
  3. 安全上の注意残水を抜いて給水口フィルターを掃除する水栓を閉じ、電源を入れてスタート/一時停止を押し、水位を押してください。約2分後に電源を切り、容器や雑巾で残水を受けながら本体側の給水口ナットを外し、給水口フィルターを外さず歯ブラシで掃除してください。フィルターを取り付けない状態や、フィルターが変形した状態では運転しないでください。
  4. ふたを一度開閉して再開するC5表示時は、確認後にふたを一度開閉し、スタート/一時停止を押して運転を再開してください。
  5. 使用を止めて確認未改善時は停止・閉栓・抜栓する確認しても給水しない場合だけ、電源を切り、水栓を閉じ、電源プラグをコンセントから抜いてください。
  6. メーカーへ相談販売店・東芝相談窓口へ修理を依頼するお買い上げの販売店または東芝生活家電ご相談センターへ点検・修理を依頼してください。

メーカー公式の確認手順