症状から探す

メーカー公式情報をもとに確認

AQUAの冷蔵庫で「冷えない・冷えにくい」のとき

まず確認すること

1. 電源プラグを確実に差し込む全く冷えない場合は、電源プラグがコンセントに確実に差し込まれているか確認してください。
2. ブレーカー・ヒューズと庫内灯を確認する全く冷えない場合は、ブレーカーやヒューズを確認し、扉を開けたときに庫内灯が点くか確認してください。分解や配線修理は行わないでください。
3. 停電していないか確認する全く冷えない場合は、停電していないか確認してください。
4. 表示状態が該当する場合だけデモモードを解除する操作していないのに操作部の点灯が切り替わり庫内が冷えていない場合だけ、冷凍室下段の扉を開け、「製氷」と「節電」を同時に約6秒押してデモモードを解除してください。
5. 温度設定を「中～強」にする冷えが弱く温度設定が「弱」の場合は、「中～強」にしてください。
6. 食品を詰めすぎず熱い食品を冷まして入れる食品を詰めすぎず、熱い食品は冷ましてから入れてください。
7. 扉を確実に閉めて開閉を控える扉が確実に閉まっているか確認し、長時間の開放や頻繁な開閉を控えてください。
8. 熱源を避けて周囲のすき間を確保する直射日光やコンロなどの熱源を避け、取扱説明書に従って周囲の放熱スペースを確保してください。
9. 冷気の通り道をふさいでいないか確認する食品が冷凍ケースの奥へ落ち、冷気の通り道をふさいでいないか確認して取り除いてください。
10. メーカーへ相談改善しない場合は電源プラグを抜いて販売店へ連絡する取扱説明書P19からP20の確認後も異常がある場合は、安全のため電源プラグを抜き、お買い上げの販売店へ連絡してください。

メーカー公式の確認手順