症状から探す

メーカー公式情報をもとに確認

AQUAの冷蔵庫で「氷ができない」のとき

まず確認すること

1. 給水タンクに水を入れる給水タンクに水が入っているか確認し、必要な量の水を入れてください。
2. 給水タンクを奥まで取り付ける給水タンクを奥まで正しく取り付けてください。
3. タンクの水が凍っている場合だけ氷を除く給水タンクの水が凍っている場合だけ、タンクを取り出して氷を除き、冷蔵室の温度を「弱」側にしてください。
4. 製氷ユニットを正しくセットしてロックする製氷ユニットを正しくセットし、ストッパーをロックして、皿押さえを音がするまで押し込んでください。
5. 氷を平らにして氷以外の物を取り除く貯氷コーナーの氷を平らにし、氷以外の物があれば取り除いてください。
6. 設置直後などは製氷を待つ使い始めや製氷ユニットを再セットした後などは製氷を待ってください。使い始めは5～6時間、夏場は24時間以上かかる場合があります。
7. メーカーへ相談確認後も改善しない場合は販売店などへ相談する取扱説明書P19～20の確認後も改善しない場合は、お買い上げの販売店またはAQUAお客様ご相談窓口へ相談してください。

メーカー公式の確認手順