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メーカー公式情報をもとに確認

シャープのテレビで「音が出ない」のとき

まず確認すること

1. 音量が最小でないか確認する音量が最小になっている場合は音量を上げてください。
2. 消音を解除する消音になっている場合は消音を解除してください。
3. ヘッドホンを外すヘッドホン端子に接続している場合はヘッドホンを外してください。
4. 外部スピーカー使用時だけスピーカーを「テレビ」に切り換える外部スピーカーを接続している場合だけ、ファミリンクパネルの『スピーカー切換』で『テレビ』を選んでください。
5. 「最大音量の制限」が0でないか確認するツールから『基本設定』→『システム』→『電源と節電設定』を開き、『最大音量の制限』が0になっていないか確認してください。

メーカー公式の確認手順