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家電 → メーカー → 症状の順に選んでください。メーカーが分からない場合は、先に製品ラベルの確認方法をご案内します。
メーカー公式情報をもとに確認
シャープのテレビで「映像も音声も出ない」のとき
4T-C65HQ2の確認方法
この型番に確認済みの手順を表示しています。
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まず確認すること
- 電源プラグを確認する電源プラグがコンセントに正しく差し込まれているか確認してください。
- 緑色の電源ランプを確認する本体の電源ランプが緑色に点灯しているか確認してください。
- テレビ放送を見る場合は放送入力に切り換える入力1など外部入力になっている場合は、テレビ放送の入力に切り換えてください。
- 外部機器を見る場合は正しい入力に切り換える接続した外部機器に対応する入力へ切り換えてください。
- 接続ケーブルを確認する外部機器との接続ケーブルが正しく接続されているか確認してください。
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