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選択中の型番4T-C65HP1

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シャープのテレビで「映像も音声も出ない」のとき

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電源・ランプ・入力切換・接続ケーブルを順に確認し、確認しても異常がある場合は使用をやめて電源を切り、必ず抜栓して販売店へ連絡します。

電源プラグが抜けていないか確認する電源プラグがコンセントから抜けていないか確認してください。
電源ランプが緑色に点灯しているか確認する電源ランプが緑色に点灯しているか確認してください。
テレビ放送を見る場合は入力切換を確認するテレビ放送を見たい場合は、入力1など外部入力に切り換わっていないか確認してください。
外部機器を見る場合は正しい入力へ切り換える外部機器の映像と音声が出ない場合は、その機器を接続した正しい入力へ切り換えているか確認してください。
接続ケーブルが抜けていないか確認するテレビと外部機器の接続ケーブルが抜けていないか確認してください。
使用を止めて確認確認しても異常がある場合は使用をやめて販売店へ連絡する上の5点を確認しても異常がある場合は使用をやめ、電源ボタンを押して電源を切り、必ず電源プラグをコンセントから抜いてから、お買いあげの販売店にご連絡ください。

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