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家電 → メーカー → 症状の順に選んでください。メーカーが分からない場合は、先に製品ラベルの確認方法をご案内します。
メーカー公式情報をもとに確認
シャープのテレビで「映像も音声も出ない」のとき
4T-C50GL1の確認方法
この型番に確認済みの手順を表示しています。
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まず確認すること
- 電源プラグを確認する電源プラグがコンセントへ確実に差し込まれているか確認してください。抜栓や再起動は案内しません。
- 電源ランプが緑色か確認する本体の電源ランプが緑色に点灯しているか確認してください。
- テレビ放送を見る場合は放送入力を選ぶテレビ放送を見る場合は、放送入力へ切り換えてください。
- 外部機器を見る場合は正しい入力を選ぶ外部機器を見る場合は、接続した端子に対応する入力へ切り換えてください。
- 接続ケーブルとアンテナ端子を確認する接続ケーブルが正しくつながっているか、地上デジタルとBSのアンテナ端子を間違えていないか確認してください。
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