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メーカー公式情報をもとに確認

シャープのテレビで「映像も音声も出ない」のとき

まず確認すること

1. 電源プラグを確認する電源プラグがコンセントから抜けていないか確認してください。
2. 電源ランプを確認する電源ランプが緑色に点灯しているか確認してください。
3. テレビ放送を見る場合は入力を確認するテレビ放送を見たい場合は、AV入力やHDMI入力などに切り換わっていないか確認してください。
4. 外部機器を見る場合は正しい入力を選ぶ外部機器の映像が出ない場合は、その機器を接続した入力に正しく切り換えているか確認してください。
5. 接続ケーブルとアンテナ端子を確認する接続ケーブルが抜けていないか、地上デジタル放送とBS放送のアンテナ端子を挿し間違えていないか確認してください。

メーカー公式の確認手順