Cadesh家電の修理判断ナビ

症状から探す

家電 → メーカー → 症状の順に選んでください。メーカーが分からない場合は、先に製品ラベルの確認方法をご案内します。

別の症状を選ぶ
お湯が出ないお湯がぬるい追いだきできないお湯の量が少ないお湯はりが途中で停止するその他

メーカー公式情報をもとに確認

Noritzの給湯器で「お湯が出ない」のとき

まず本体の型番を確認してください

確認方法が機種ごとに異なります。型番を選ぶと、その機種に確認済みの手順だけを表示します。

型番に合った確認方法を見る

対応型番と確認手順を一覧で見る

GT-C1672AR-1 BL・GT-C1672AW-1 BL・GT-C1672PAR-1 BL・GT-C1672PAW-1 BL・GT-C1672PWAR-1 BL・GT-C1672PWAW-1 BL・GT-C1672SAR-1 BL・GT-C1672SAW-1 BL・GT-C2072AR-1 BL・GT-C2072AW-1 BL・GT-C2072PAR-1 BL・GT-C2072PAW-1 BL・GT-C2072PWAR-1 BL・GT-C2072PWAW-1 BL・GT-C2072SAR-1 BL・GT-C2072SAW-1 BL・GT-C2472AR-1 BL・GT-C2472PAR-1 BL・GT-C2472PAW-1 BL・GT-C2472PWAR-1 BL・GT-C2472PWAW-1 BL・GT-C2472SAR-1 BL・GT-C2472SAW-1 BL

  • 故障表示を確認するリモコンに3桁の英数字が点滅していないか確認し、点滅している場合はP21以降の「故障表示」に従って必要な処置を確認します。
  • ガス栓と給水元栓を全開にするガス栓・給水元栓が全開でない場合は、両方を全開にします。
  • 断水・ガス供給を確認する断水中は復旧を待ちます。ガスメーターがガスを遮断している場合はガス事業者へ連絡します。LPガスはほかのガス機器が使えるか確認し、使えない場合はガス事業者へ連絡します。
  • 入水フィルターを清掃する給水元栓を閉め、すべての給湯栓を開けて水を抜き、P15の手順どおり水抜き栓のフィルターを水洗いします。熱い水に注意し、復旧後は水漏れがないことを確認します。
  • 凍結時は運転を切って自然解凍を待つ凍結している場合はON/OFF（運転）スイッチを「切」にし、気温が上がって自然に解凍するまで待ちます。水が出るようになったら水漏れがないか確認します。
  • 給湯温度または流量を調整する夏場など水温が高いときは、給湯（シャワー）温度を上げるか、給湯栓をもっと開いて使用します。
  • 改善しない場合は販売店またはノーリツ窓口へ連絡するP17の確認と、故障表示がある場合はP21以降の処置を確認しても異常が残る場合は、販売店またはノーリツ窓口へ連絡します。
メーカー公式の確認手順

GT-C2472AW-1 BL

  • 故障表示を確認するリモコンに3桁の英数字が点滅していないか確認し、点滅している場合はP21以降の「故障表示」に従って必要な処置を確認します。
  • ガス栓と給水元栓を全開にするガス栓・給水元栓が全開でない場合は、両方を全開にします。
  • 断水・ガス供給を確認する断水中は復旧を待ちます。ガスメーターがガスを遮断している場合はガス事業者へ連絡します。LPガスはほかのガス機器が使えるか確認し、使えない場合はガス事業者へ連絡します。
  • 入水フィルターを清掃する給水元栓を閉め、すべての給湯栓を開けて水を抜き、P15の手順どおり水抜き栓のフィルターを水洗いします。熱い水に注意し、復旧後は水漏れがないことを確認します。
  • 凍結時は運転を切って自然解凍を待つ凍結している場合はON/OFF（運転）スイッチを「切」にし、気温が上がって自然に解凍するまで待ちます。水が出るようになったら水漏れがないか確認します。
  • 給湯温度または流量を調整する夏場など水温が高いときは、給湯（シャワー）温度を上げるか、給湯栓をもっと開いて使用します。
  • 改善しない場合は販売店またはノーリツ窓口へ連絡するP17の確認と、故障表示がある場合はP21以降の処置を確認しても異常が残る場合は、販売店またはノーリツ窓口へ連絡します。
メーカー公式の確認手順

OX-C4508YMV

  • 断水と給水元栓を確認するお湯も水も出ない場合は、断水していないか、給水元栓が全開かを確認します。断水中は復旧を待ちます。
  • 凍結時は運転を切って自然解凍を待つ運転スイッチを「切」にし、ときどき給湯栓を開けて自然解凍を待ちます。通水後はすべての給水栓・給湯栓を閉め、水道メーターが回る場合は水漏れの可能性があるため販売店へ連絡します。
  • 灯油を安全に給油する灯油切れを確認し、運転スイッチを「切」にしてJIS1号灯油を給油します。水やゴミを入れず、給油口ふたを確実に閉め、こぼれた灯油をふき取ります。
  • 給油後のリセットは2〜3回までにする燃料切れによる110または120表示では、給油後に運転スイッチを「切」から再度「入」にします。2〜3回で直らない場合は中止して販売店へ連絡します。約8回まで繰り返したり、130・131表示でリセットを続けたりしません。
  • 運転スイッチを「入」にするリモコンの運転スイッチが「切」の場合は「入」にします。停電復帰後も運転スイッチを「入」にして使用します。
  • 水フィルターを清掃する給水元栓を閉め、屋内の給湯栓を1か所開けてから水フィルターをゆっくり外して清掃します。Oリングやゴムパッキンを傷つけず元に戻し、復旧後は連続通水と水漏れがないことを確認します。
  • 給湯栓のフィルターを確認する給湯栓のフィルターにゴミなどが詰まっている場合は清掃します。
  • エラーコードを確認するリモコンにエラーコードが表示されている場合は、P26〜P27の一覧と処置を確認します。燃料切れ以外の表示でリセットを繰り返しません。
  • 停止対象の表示では使用を中止して連絡する130・131・150・160、一覧にないコード、同じコードの再表示、または運転しない場合は、給湯栓を閉めて運転スイッチを「切」にし、販売店またはノーリツ窓口へ連絡します。凍結のおそれがない場合だけ電源プラグを抜き、凍結のおそれがある場合は抜きません。
  • 改善しない場合は販売店またはノーリツ窓口へ連絡するP23〜P25の確認を行っても直らない場合は、製品名と故障状況を控えて販売店またはノーリツ窓口へ連絡します。
メーカー公式の確認手順
型番が分からない方
  1. 本体ラベルに記載された型番を確認します。
  2. 型番の確認案内を見る
  3. 型番を確認できない場合は、メーカー公式窓口へ相談してください。
Noritz公式サポートを見る修理を相談する

エラーコードが表示されている方はエラーコードから探す