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家電 → メーカー → 症状の順に選んでください。メーカーが分からない場合は、先に製品ラベルの確認方法をご案内します。

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メーカー公式情報をもとに確認

シャープの掃除機で「運転中に止まる」のとき

まず本体の型番を確認してください

確認方法が機種ごとに異なります。型番を選ぶと、その機種に確認済みの手順だけを表示します。

型番に合った確認方法を見る

対応型番と確認手順を一覧で見る

EC-AR50A

  • 確認・お手入れを行う取扱説明書の型番別手順に従い、詰まり・汚れ・充電状態を確認する。改善しない場合は販売店または相談窓口へ連絡する。
メーカー公式の確認手順

EC-CR1

  • 確認・お手入れを行う取扱説明書の型番別手順に従い、詰まり・汚れ・充電状態を確認する。改善しない場合は販売店または相談窓口へ連絡する。
メーカー公式の確認手順

EC-XR3

  • 運転を止めてステーションを抜栓し、吸込口の詰まりを取り除く運転を停止し、ステーションの電源プラグをコンセントから抜いてから、吸込口に詰まったごみを取扱説明書どおり取り除いてください。
  • バッテリー残量が少ない場合は充電する吸込口の確認後、ステーションの電源プラグを確実に差し込み、本体を正しくセットして充電してください。
  • バッテリーが熱いときは冷まし、異常が残る場合は相談するバッテリーが熱い場合は本体を涼しい所にしばらく置いてください。確認後も途中で止まるなどの異常がある場合は使用をやめ、本体からバッテリーを外し、ステーションの電源プラグをコンセントから抜いて、お買い上げの販売店へ点検を依頼してください。
メーカー公式の確認手順
型番が分からない方
  1. 本体ラベルに記載された型番を確認します。
  2. 型番の確認案内を見る
  3. 型番を確認できない場合は、メーカー公式窓口へ相談してください。
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