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家電 → メーカー → 症状の順に選んでください。メーカーが分からない場合は、先に製品ラベルの確認方法をご案内します。

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メーカー公式情報をもとに確認

シャープの掃除機で「異音がする」のとき

まず本体の型番を確認してください

確認方法が機種ごとに異なります。型番を選ぶと、その機種に確認済みの手順だけを表示します。

型番に合った確認方法を見る

対応型番と確認手順を一覧で見る

EC-AR50A

  • 確認・お手入れを行う取扱説明書の型番別手順に従い、詰まり・汚れ・充電状態を確認する。改善しない場合は販売店または相談窓口へ連絡する。
メーカー公式の確認手順

EC-CR1

  • 確認・お手入れを行う取扱説明書の型番別手順に従い、詰まり・汚れ・充電状態を確認する。改善しない場合は販売店または相談窓口へ連絡する。
メーカー公式の確認手順

EC-XR3

  • 異常な音がしたら直ちに使用を中止し、バッテリーを外してステーションを抜栓する異常な音がしたら直ちに使用を中止し、本体からバッテリーを外して、ステーションの電源プラグをコンセントから抜いてください。
  • フィルターケースを正しく取り付けるフィルターケースの各部品を正しく組み立て、本体に確実に取り付けてください。
  • 本体の詰まりを取り除く本体に詰まったごみを取扱説明書の範囲で取り除いてください。
  • 吸込口の詰まりを取り除く吸込口に詰まったごみを取扱説明書の範囲で取り除いてください。
  • 確認後は販売店へ点検を依頼する安全措置を保ったまま確認し、確認後はお買い上げの販売店へ点検を依頼してください。
メーカー公式の確認手順
型番が分からない方
  1. 本体ラベルに記載された型番を確認します。
  2. 型番の確認案内を見る
  3. 型番を確認できない場合は、メーカー公式窓口へ相談してください。
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