MC-NS100K
- 青・赤ランプが同時点滅したらクリーンドックでゴミを収集する本体を充電台（クリーンドック）にセットし、本体内のゴミを充電台の紙パックへ吸引させてください。
- 回復しない場合だけフィルターケースを手入れするそれでもランプが消えない、または吸込力が回復しない場合は、フィルターケースを外してゴミを除去してください。フィルター部は約30分水に浸して水中で振り、水洗い後は十分に乾燥させてから戻します。歯ブラシなどではこすらないでください。
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家電 → メーカー → 症状の順に選んでください。メーカーが分からない場合は、先に製品ラベルの確認方法をご案内します。
メーカー公式情報をもとに確認
パナソニックの掃除機で「吸込力が弱い」のとき
まず本体の型番を確認してください
確認方法が機種ごとに異なります。型番を選ぶと、その機種に確認済みの手順だけを表示します。
対応型番と確認手順を一覧で見る
MC-NS70F
- お手入れ前に運転を止め、充電台の電源プラグを抜くお手入れ前に運転スイッチを切り、充電台の電源プラグを抜いてください。
- フィルターケースと各フィルターをお手入れするフィルターケース内のごみ・目詰まりと各フィルターを、取扱説明書に従って確認・お手入れしてください。
- 水洗いしたフィルターケースを約24時間乾燥させる水洗いしたフィルターケースは風通しのよい場所に約24時間置いて十分に乾燥させ、ドライヤーなどの熱風を当てないでください。
- 吸気路と床用ノズルの詰まりを確認する吸気路・床用ノズル内の詰まりを確認し、取扱説明書に従って取り除いてください。
- 改善しない・異常時は使用を中止して相談する確認しても直らない場合、または異常がある場合は、電池を取り外し、充電台の電源プラグを抜いて購入先へ連絡してください。
MC-NX700K
- 青・赤ランプが同時に点滅したら充電台でゴミを収集する本体の青色・赤色ランプが同時に点滅した場合は、スティッククリーナーを充電台にセットし、本体のゴミを充電台へ吸引させてください。
- ランプが消えない・吸込力が戻らない場合はフィルターを手入れする充電台でゴミを収集してもランプが消えない、または吸込力が回復しない場合は、運転スイッチを切って充電台の電源プラグを抜き、ダストボックス・プレフィルター・スポンジフィルターを取扱説明書どおりにお手入れしてください。水洗いした部品は十分に乾燥させ、熱風を当てないでください。
- HIGH運転でも弱い場合は装着と詰まりを確認するHIGH運転でも吸込力が弱い、または運転中に弱くなる場合は、いったん運転スイッチを切って再度運転し、各フィルターとダストボックスが確実に取り付けられているか確認してください。吸気路・延長管・床用ノズルにゴミが詰まっている場合は、取扱説明書の手順で取り除いてください。
- 確認しても直らない場合は使用を止めて相談する取扱説明書の確認後も直らない場合や異常がある場合は使用を止め、電池を取り外し、充電台の電源プラグを抜いて、お買い求め先またはPanasonic公式の修理窓口へ点検・修理を相談してください。
MC-NX810KM
- お手入れ前に運転を切り充電台のプラグを抜くお手入れの前は運転を切り、充電台のプラグを抜いてください。
- 再運転しフィルターとダストボックスを確認する運転スイッチを切って再度運転し、ネットフィルター・プレフィルター・スポンジフィルターが目詰まりしている場合は公式手順でお手入れしてください。
- ダストボックスのセットと吸気路の詰まりを確認するダストボックスが正しくセットされているか確認し、吸気路・延長管・床用ノズル内に詰まりがある場合は取扱説明書に従って取り除いてください。
- 改善しない場合は電池を外して購入先へ相談する「故障かな？」の確認後も直らない場合は、電池を外し、充電台のプラグを抜いて購入先へ相談してください。異常がある場合は直ちに使用を中止してください。
MC-PB61J
- 紙パックを交換する紙パックにごみがたまっているときは、取扱説明書P14に従って紙パックを交換してください。
- 延長管・ノズルの詰まりを取り除く延長管やノズルに詰まりがないか確認し、取扱説明書の手順に従って詰まりを取り除いてください。
- フィルターをお手入れするフィルターが汚れている場合は、取扱説明書P15に従ってお手入れし、乾燥や取り付けも取扱説明書どおりに行ってください。
MC-SB35K
- 電源を切り充電アダプターを抜いてから確認するお手入れの前に電源を切り、充電アダプターを抜いてください。
- フィルターとダストボックスを確認するフィルターやダストボックスの状態を確認し、取扱説明書に従ってお手入れしてください。
- 吸気路・延長管・ノズルの詰まりを確認する利用者が確認できる範囲で、吸気路・延長管・ノズルに詰まりがないか確認してください。
- 異常がある・改善しない場合は使用を中止する異常がある、または確認しても改善しない場合は使用を中止し、販売店へ点検を相談してください。
MC-SB55K
- 運転を止めて充電台から外すお手入れの前に運転を止め、本体を充電台から外してください。
- フィルターとダストボックスを確認するフィルターやダストボックスの状態を確認し、取扱説明書に従ってお手入れしてください。
- 吸気路・延長管・ノズルの詰まりを確認する利用者が確認できる範囲で、吸気路・延長管・ノズルに詰まりがないか確認してください。
- 異常がある・改善しない場合は使用を中止する異常がある、または確認しても改善しない場合は使用を中止し、充電アダプターを抜いて販売店へ点検を相談してください。
MC-SB70KM
- 各フィルターをお手入れする各フィルターが汚れている場合は、取扱説明書P16の手順に従ってお手入れし、水洗い後の乾燥と取り付けも取扱説明書どおりに行ってください。
- ダストボックスのごみを捨ててお手入れするダストボックスにごみがたまっている場合は、ごみを捨て、取扱説明書P16の手順に従ってお手入れしてください。
- 吸込口・延長管・ノズルの詰まりを取り除く吸込口、延長管、ノズルに詰まりがないか確認し、工具や分解方法を推測せず、取扱説明書の手順に従って詰まりを取り除いてください。
- 改善しない場合は販売店へ相談するP22〜P27の確認後も改善しない場合は、お買い上げの販売店へ相談してください。
型番が分からない方
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