症状から探す

家電 → メーカー → 症状の順に選んでください。メーカーが分からない場合は、先に製品ラベルの確認方法をご案内します。

別の症状を選ぶ

メーカー公式情報をもとに確認

パナソニックの掃除機で「異音がする」のとき

まず本体の型番を確認してください

確認方法が機種ごとに異なります。型番を選ぶと、その機種に確認済みの手順だけを表示します。

型番に合った確認方法を見る

対応型番と確認手順を一覧で見る

MC-NS100K

  • 正常な作動音か確認する床用ノズルを振ったときの「カラカラ」音は内部部品の作動音です。AUTO運転で吸込力に連動して運転音が変化する場合も異常ではありません。
  • 確認・手入れの前に運転を止めて充電台を抜栓する運転スイッチを切り、充電台の電源プラグをコンセントから抜いてから確認・手入れしてください。
  • フィルターとノズルを確認するフィルター部の目詰まりを取扱説明書どおり手入れし、ノズルの詰まりを取り除き、ノズル先端をふさいだまま運転しないでください。
  • 異常音が続く場合は使用を中止して相談する通常音ではなく異常な音が続く場合は使用を再開せず、充電台の電源プラグを抜いたまま、お買い求め先へ点検・修理を依頼してください。
メーカー公式の確認手順
型番が分からない方
  1. 本体ラベルに記載された型番を確認します。
  2. 型番の確認案内を見る
  3. 型番を確認できない場合は、メーカー公式窓口へ相談してください。
パナソニック公式サポートを見る修理を相談する