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家電 → メーカー → 症状の順に選んでください。メーカーが分からない場合は、先に製品ラベルの確認方法をご案内します。

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メーカー公式情報をもとに確認

東芝の縦型全自動洗濯機で「水漏れする」のとき

まず本体の型番を確認してください

確認方法が機種ごとに異なります。型番を選ぶと、その機種に確認済みの手順だけを表示します。

型番に合った確認方法を見る

対応型番と確認手順を一覧で見る

AW-7DH4

  • すぐに使用を中止する水漏れを見つけた場合は原因確認より先に使用を中止してください。
  • 抜栓して水栓を閉じる電源プラグを抜き、水栓を閉じてください。
  • 指定箇所を目視だけで確認する水栓、ホース継手、給水口ナット、排水ホース、排水口を外から目視してください。調整、締め付け、部品交換、再接続はしないでください。
  • 再運転せず修理相談する再運転せず、お買い上げの販売店または東芝生活家電ご相談先へ修理を依頼してください。
メーカー公式の確認手順

AW-7DH5

  • 原因確認より先に使用を中止して電源を切る水漏れを見つけた場合は原因確認より先に使用を中止し、電源を切ってください。
  • 電源プラグを抜き、水栓を閉じる電源プラグをコンセントから抜き、水栓を閉じてください。
  • 停止後に指定箇所を外から目視する停止・抜栓・閉栓後に、水栓、ホース継手、給水口ナット、排水ホース、排水口を外から目視してください。調整、締め付け、部品交換、再接続は行わないでください。
  • 再運転せず修理を依頼する再運転せず、お買い上げの販売店または東芝生活家電ご相談センターへ点検・修理を依頼してください。
メーカー公式の確認手順
型番が分からない方
  1. 本体ラベルに記載された型番を確認します。
  2. 型番の確認案内を見る
  3. 型番を確認できない場合は、メーカー公式窓口へ相談してください。
東芝公式サポートを見る