症状から探す

家電 → メーカー → 症状の順に選んでください。メーカーが分からない場合は、先に製品ラベルの確認方法をご案内します。

別の症状を選ぶ

メーカー公式情報をもとに確認

シャープの縦型全自動洗濯機で「電源が入らない・操作できない」のとき

まず本体の型番を確認してください

確認方法が機種ごとに異なります。型番を選ぶと、その機種に確認済みの手順だけを表示します。

型番に合った確認方法を見る

対応型番と確認手順を一覧で見る

ES-GE5K

  • 直前に電源を切った場合は全ランプが消えるまで待つ電源「切」の直後は約1秒コースランプが全点灯し、その後すべて消灯するまで「入」を受け付けません。全ランプが消えてから「入」を押してください。
  • 全く操作を受け付けない場合は電源プラグを抜いて約1分待つ全く電源操作を受け付けない場合は、電源プラグを抜き、約1分後に差し直してから操作してください。
  • 改善しない場合は使用を中止して点検・修理を依頼する差し直しても電源操作を受け付けない場合は使用を中止し、水栓を閉じて電源プラグを抜き、お買いあげの販売店へ直ちに点検・修理を依頼してください。
メーカー公式の確認手順

ES-GV7H

  • 電源を一切受け付けない場合は電源プラグを抜いて約1分待つ電源を一切受け付けない場合は、電源プラグを抜き、1分ほどしてから差し直してください。
  • それでも受け付けない場合は点検・修理を依頼する差し直しても電源を受け付けない場合は故障のおそれがあります。水栓を閉めて電源プラグを抜き、すぐに点検・修理を依頼してください。
メーカー公式の確認手順
型番が分からない方
  1. 本体ラベルに記載された型番を確認します。
  2. 型番の確認案内を見る
  3. 型番を確認できない場合は、メーカー公式窓口へ相談してください。
シャープ公式サポートを見る修理を相談する