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家電 → メーカー → 症状の順に選んでください。メーカーが分からない場合は、先に製品ラベルの確認方法をご案内します。

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給水しない・水がたまらない排水できない・水が抜けない脱水できない・すすぎに戻る水漏れする電源が入らない・操作できない異音・変わった音がするふたが開かない・ロックが解除できないその他

メーカー公式情報をもとに確認

パナソニックの縦型全自動洗濯機で「異音・変わった音がする」のとき

NA-FA8K1・NA-FA9K1・NA-FA10K1に共通する公式確認手順

次の手順は、この型番だけに共通するメーカー公式情報です。

安全上の注意

取扱説明書にある通常音と異物を確認し、異常音がある・続く場合は使用を中止して点検修理を依頼します。

まず確認すること

取扱説明書にある通常の運転音か確認する運転中の音が取扱説明書に記載された通常の音の例に当てはまるか確認してください。音の種類と運転状態は公式取扱説明書で確認してください。
ヘアピン・金属物などが紛れ込んでいないか確認する洗濯物にヘアピンや金属物などが紛れ込んでいないか確認してください。取り除く操作や分解は行わず、異常音がある場合は次の手順へ進んでください。
使用を止めて確認通常音に該当せず異常な音がある・続く場合は使用を中止する異常な音がする場合、または通常音に該当せず音が続く場合は直ちに使用を中止し、電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店へ点検・修理を依頼してください。

メーカー公式の確認手順

パナソニック公式修理窓口を確認する

それ以外のパナソニックの縦型全自動洗濯機は、型番に合った確認方法を選んでください。

型番に合った追加の確認方法を見る

型番が分からない方

本体ラベルに記載された型番を確認します。
型番の確認案内を見る
型番を確認できない場合は、メーカー公式窓口へ相談してください。

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