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家電 → メーカー → 症状の順に選んでください。メーカーが分からない場合は、先に製品ラベルの確認方法をご案内します。

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メーカー公式情報をもとに確認

日立の縦型全自動洗濯機で「排水できない・水が抜けない」のとき

排水ホース・排水口・フィルターを安全な順序で確認できる問題解決ページがあります。

排水できないときの確認順序を見る

まず本体の型番を確認してください

確認方法が機種ごとに異なります。型番を選ぶと、その機種に確認済みの手順だけを表示します。

型番に合った確認方法を見る

対応型番と確認手順を一覧で見る

BW-G70P

  • 一時停止して排水状況を確認するC2表示時はまず一時停止します。槽内や排水ホース内に水が残っていることがあります。
  • 脱水運転で排水を確認するホースや排水口に触れる前に、P31の脱水運転で排水されることを確認します。槽が完全に止まるまで内部に触れません。
  • 排水確認後だけ排水経路を清掃する排水を確認してから、バケツ・雑巾を用意して排水ホースを外し、ホース・排水口・排水トラップのごみを除去して確実に差し込みます。残水中・排水未確認では外しません。
  • 排水ホースの据付状態を確認するつぶれ・凍結、本体のホース掛けへの引っ掛け、先端の水没を解消し、途中を15cm以上高くせず、延長ホースは合計2m以下にします。
  • 水が残る状態で風脱水を行わない洗濯・脱水槽に水が残っているときは、P31の排水のみで水を抜いてから風脱水を使います。
  • 確認後に運転を再開する排水経路と据付を確認できたら、運転を再開します。
  • 改善しない・異常があるときは使用を中止して相談するP42〜P49に従っても異常が続く場合は使用を中止し、電源プラグを抜いて販売店へ修理を依頼します。
メーカー公式の確認手順

BW-V80P・BW-V100P

  • 一時停止して槽の完全停止を待つC02表示時は運転を一時停止し、洗濯・脱水槽が完全に止まるまでふたを開けたり中へ手を入れたりしないでください。本体の下へ手足を入れないでください。
  • 脱水運転で排水を確認する取扱説明書の「脱水のみ」運転を行い、槽内の水が排水されたことを確認してください。
  • 排水後だけ排水経路を清掃する水が残っている、または排水を確認できない場合は排水ホースを外さず販売店へ相談してください。排水できた場合だけバケツと雑巾を用意し、排水ホースを排水口から外してホース内部・排水口・排水トラップの糸くずを取り除き、排水ホースを元どおり確実に取り付けてください。
  • 排水ホースの状態を確認する排水ホースがつぶれていないか、凍結していないか、掛けたままになっていないか、先端が水につかっていないか確認してください。排水ホースの途中が15cm以上高くなっていないか、延長する場合は長さが2m以下か確認してください。「シワ低減洗濯」または「風脱水」の運転後に槽内へ水が残っている場合は、排水してから運転してください。
  • 安全確認後だけ運転を再開する排水を確認し、排水経路を元どおり確実に取り付け、ホース状態を確認できた場合だけ運転を再開してください。
  • 改善しない場合は販売店へ相談するC02表示を繰り返す場合、排水できない場合、または安全に確認・復旧できない場合は、お買い上げの販売店へ点検・修理を相談してください。
メーカー公式の確認手順

BW-V70M

  • C2が表示されて運転が停止した場合は一時停止するC2「排水されません」が表示され、運転の途中で停止した場合だけ、スタート／一時停止ボタンを押して一時停止してください。洗濯・脱水槽が完全に止まるまで衣類などに触れず、運転中は本体の下に手足を入れないでください。
  • 脱水運転で排水されたことを確認する排水経路に触れる前に「脱水」のみの運転を行い、洗濯・脱水槽と排水ホースから排水されたことを確認してください。排水を確認できない場合は排水ホースを外さず、手順7へ進んでください。
  • 排水できた場合だけ停止・抜栓して排水経路を手入れする排水を確認できた場合だけ、運転を停止して電源を切り、電源プラグを抜いてください。排水口の近くにバケツやぞうきんを用意してから排水ホースを排水口から外し、ホース内と排水口内の糸くずなどを取り除きます。ホースを差し戻し、先端が排水配管に入っていることを確認してください。別売りの洗濯機用排水トラップを手入れする場合は、その取扱説明書に従ってください。
  • 排水ホースの取り付け状態を確認する排水ホースがつぶれたり凍結したりしていないか、本体ホース掛けにかけたままでないか、先端が水につかっていないか、途中が15cm以上高くなっていないか確認し、正しく取り付けてください。
  • 延長ホースと洗濯・脱水槽内の水を確認する延長用ホースを付けている場合は排水ホース全体を2m以下にしてください。洗濯・脱水槽に水が入ったまま「シワ低減洗濯」コースまたは「風脱水」を運転している場合は、先に排水してから運転してください。
  • 安全に復旧できた場合だけ運転を再開する排水できたこと、排水ホースを元どおり確実に取り付けたこと、排水条件を解消したことを確認できた場合だけ、電源プラグを差し込み、電源を入れてスタート／一時停止ボタンを押し、運転を再開してください。
  • C2が繰り返す、または改善しない場合は使用を中止して相談するC2が繰り返す場合、確認後も排水できない場合、安全に復旧できない場合、または通常確認後も運転が途中で止まるなどの異常が残る場合は、使用を中止し、電源を切って電源プラグを抜いてから、お買い上げの販売店または日立の修理に関するご相談窓口へ点検・修理を相談してください。
メーカー公式の確認手順

BW-V70P

  • 一時停止して槽の完全停止を待つ「排水されません」のお知らせ表示時は運転を一時停止し、洗濯・脱水槽が完全に止まるまで中の洗濯物などに手を触れないでください。本体の下へ手足などを入れないでください。
  • 脱水運転で排水を確認する取扱説明書の「脱水のみ」運転を行い、槽内の水が排水されたことを確認してください。
  • 排水後だけ排水経路を清掃する水が残っている、または排水を確認できない場合は排水ホースを外さず販売店へ相談してください。排水できた場合だけバケツと雑巾を用意し、排水ホースを排水口から外してホース内部・排水口・排水トラップの糸くずを取り除き、排水ホースを元どおり確実に取り付けてください。
  • 排水ホースの状態を確認する排水ホースがつぶれていないか、凍結していないか、掛けたままになっていないか、先端が水につかっていないか確認してください。排水ホースの途中が15cm以上高くなっていないか、延長する場合は長さが2m以下か確認してください。「シワ低減洗濯」または「風脱水」の運転後に槽内へ水が残っている場合は、排水してから運転してください。
  • 安全確認後だけ運転を再開する排水を確認し、排水経路を元どおり確実に取り付け、ホース状態を確認できた場合だけ運転を再開してください。
  • 改善しない場合は販売店へ相談するお知らせ表示を繰り返す場合、排水できない場合、または安全に確認・復旧できない場合は、お買い上げの販売店へ点検・修理を相談してください。
メーカー公式の確認手順

BW-X90P・BW-X100P

  • 一時停止して残水を確認するC02「排水されません」が表示されたら一時停止します。排水ホースおよび洗濯・脱水槽に水が残っている場合があります。
  • 脱水運転で排水を確認する排水経路に触れる前に脱水運転を行い、排水されたことを確認してください。
  • 排水確認後だけ排水経路をお手入れする排水を確認できた場合だけ、P57に従って排水ホース・排水口・排水トラップをお手入れしてください。残水中または排水を確認できない場合はホースを外さず、販売店へ相談してください。
  • 排水ホースの状態と残水を確認する排水ホースのつぶれ・凍結、本体ホース掛けにかけたまま、先端の水没、途中が15cm以上高い状態を解消し、延長時は全長を2m以下にしてください。水が入ったまま「シワ低減洗濯」または「風脱水」を運転した場合は、排水してから運転してください。
  • 安全確認後だけ運転を再開する排水を確認し、排水経路を元どおり確実に取り付け、排水ホースの状態を確認できた場合だけ「スタート／一時停止」ボタンで運転を再開してください。
  • 繰り返す・排水できない場合は販売店へ相談するC02表示を繰り返す場合、確認後も排水できない場合、または安全に確認・復旧できない場合は、お買い上げの販売店へ点検・修理を相談してください。
メーカー公式の確認手順

BW-X120P

  • 一時停止して残水を確認するC02「排水されません」が表示されたら一時停止します。洗濯・脱水槽および排水ホース内に水が残っている場合があります。
  • 脱水運転で排水を確認する排水経路に触れる前に脱水運転を行い、排水されたことを確認してください。
  • 排水確認後だけ排水経路をお手入れする排水を確認できた場合だけ、P63に従って排水ホース・排水口・排水トラップをお手入れしてください。残水中または排水を確認できない場合はホースを外さず、販売店へ相談してください。
  • 排水ホースの状態を確認する排水ホースのつぶれ・凍結、本体ホース掛けにかけたまま、先端の水没、途中が15cm以上高い状態を解消し、延長用ホースを付けている場合は排水ホースの長さを2m以下にしてください。
  • 安全確認後だけ運転を再開する排水を確認し、排水経路を元どおり確実に取り付け、排水ホースの状態を確認できた場合だけ「スタート／一時停止」ボタンで運転を再開してください。
  • 繰り返す・排水できない場合は販売店へ相談するC02表示を繰り返す場合、確認後も排水できない場合、または安全に確認・復旧できない場合は、お買い上げの販売店へ点検・修理を相談してください。
メーカー公式の確認手順
型番が分からない方
  1. 本体ラベルに記載された型番を確認します。
  2. 型番の確認案内を見る
  3. 型番を確認できない場合は、メーカー公式窓口へ相談してください。
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