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家電 → メーカー → 症状の順に選んでください。メーカーが分からない場合は、先に製品ラベルの確認方法をご案内します。
症状の条件
メーカー公式情報をもとに確認
ソニーのテレビで「ランプが赤く点滅する」のとき
K-55XR80・K-65XR80・K-77XR80に共通する公式確認手順
次の手順は、この型番だけに共通するメーカー公式情報です。
まず確認すること
- 赤いLEDの点滅回数を確認する赤いLEDが約3秒の間隔で繰り返す点滅回数を確認してください。
- メーカーへ相談点滅回数を伝えてソニーへ相談する確認した赤いLEDの点滅回数をソニー相談窓口へ伝えてください。
それ以外のソニーのテレビは、型番に合った確認方法を選んでください。
型番が分からない方
- 本体ラベルに記載された型番を確認します。
- 型番の確認案内を見る
- 型番を確認できない場合は、メーカー公式窓口へ相談してください。
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