症状から探す
家電 → メーカー → 症状の順に選んでください。メーカーが分からない場合は、先に製品ラベルの確認方法をご案内します。
症状の条件
メーカー公式情報をもとに確認
ソニーのテレビで「音が出ない」のとき
複数の対応型番に共通する確認手順です。
対応型番を確認
K-50XR70M2・K-55XR50・K-55XR53・K-55XR70M2・K-65XR50・K-65XR53・K-65XR70M2・K-65XR90M2・K-75XR50・K-75XR53・K-75XR70M2・K-75XR90M2・K-85XR50・K-85XR70M2・K-85XR90M2・K-98XR50・K-98XR70M2・KJ-43X81L・KJ-43X83L・KJ-50X81L・KJ-50X83L・KJ-55X81L・KJ-55X83L・KJ-65X81L・KJ-65X83L・KJ-75X81L・KJ-75X83L・KJ-85X81L・KJ-85X83L
まず確認すること
- 音量と消音を確認音量を上げ消音が有効になっていないか確認してください
- 音声出力設定を確認テレビのスピーカー設定が使用する出力先になっているか確認してください
- 接続を確認オーディオ機器を使用している場合は入力設定とケーブルの接続を確認してください
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