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メーカー公式情報をもとに確認

パナソニックのテレビで「電源が入らない」のとき

まず本体の型番を確認してください

確認方法が機種ごとに異なります。型番を選ぶと、その機種に確認済みの手順だけを表示します。

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対応型番と確認手順を一覧で見る

TH-55LW2L

  • 電源プラグを確認する電源プラグがコンセントから抜けていないか確認してください。
  • モニターとチューナー部の電源を入れ直すモニターは電源プラグを抜いて約5秒後に差し込み直して電源を入れてください。抜き差しできない場合は取扱説明書P52の再起動操作を行ってください。チューナー部もP52の手順どおり電源を切って入れ直し、表示窓を確認してください。
  • 本書・ビエラ操作ガイドとサポートサイトを確認する本書とビエラ操作ガイドの「困ったときは/よくあるご質問」、Panasonic公式サポートサイトを確認してください。
  • 操作できる場合は映像音声テストとチューナー部の診断を行う再起動後に画面を操作できる場合は、映像音声テストとチューナー部の診断を行い、異常や診断コードを確認してください。
  • 解決しない場合は電源プラグを抜いて相談する故障かなの確認を行っても直らない場合は、電源プラグを抜き、お買い上げの販売店または相談窓口へ連絡してください。
  • 異常・故障の兆候がある場合は直ちに使用を中止して修理を依頼する煙、異常なにおいや音、映像や音声が出ないことがある、内部への液体や異物、電源プラグの異常な発熱、本体の変形や破損がある場合は、直ちに使用を中止し、電源ボタンで電源を切り、電源プラグを抜いて販売店へ修理を依頼してください。
メーカー公式の確認手順

TH-55MZ2500

  • 電源プラグが抜けていないか確認する電源プラグがコンセントから抜けていないことを確認してください。
  • 電源プラグを抜き、約5秒後に差し直して電源を入れる電源プラグをコンセントから抜き、約5秒以上待ってから差し直し、電源を入れてください。
  • 抜き差しできない場合だけ別の方法で再起動する電源プラグを抜き差しできない場合だけ、設定メニューの再起動を実行するか、本体の電源ボタンを5秒以上押して再起動してください。
  • 異常がある場合は使用を中止して修理を依頼する煙・異臭や異音、映像や音声が時々出ない、液体や異物が入った、電源プラグが異常に熱い、変形や破損がある場合は、直ちに使用を中止して電源を切り、電源プラグを抜いて販売店へ修理を依頼してください。
  • 改善しない場合は電源プラグを抜いて相談する確認しても解決しない場合は電源プラグを抜き、販売店またはパナソニック公式窓口へ相談してください。
メーカー公式の確認手順

TV-24N50C・TV-32N50C

  • 電源接続を確認電源プラグがコンセントから抜けていないか、電源コードがテレビ本体から抜けていないか確認してください。
  • テレビをリセット電源プラグをコンセントから抜き、5秒以上待ってから差し直し、リモコンで電源を入れてください。
  • 取扱説明書と公式サポートを確認改善しない場合は取扱説明書の「電源/リモコンのトラブル」とPanasonic公式サポートを確認してください。電源が戻った場合のみ、必要に応じて映像音声テストを行います。
  • 改善しない場合は使用を中止して相談確認とリセット後も電源が入らず映像や音が出ない場合は、電源を切って電源プラグを抜き、お買い求め先またはPanasonic修理窓口へ点検を相談してください。
メーカー公式の確認手順

TV-43W90B・TV-50W90B

  • 電源プラグと本体側の電源コードを確認する電源プラグがコンセントに差し込まれているか、電源コードが本体から抜けていないか確認してください。
  • リモコンの電池と登録状態を確認するリモコンの電池の極性と、リモコンがテレビ本体に登録(ペアリング)されていることを確認してください。
  • 電源プラグを抜いて5秒以上待って再起動する電源プラグをコンセントから抜き、5秒以上待ってから差し込み、電源を入れてください。
  • 改善しない場合は抜栓して相談し、異常時は直ちに使用を中止する確認後も改善しない場合は電源プラグを抜き、購入日・品番・症状を添えて販売店へ修理を依頼してください。煙、異常なにおいや音、電源プラグの異常発熱、内部への液体や異物の侵入、変形・破損がある場合は、直ちに電源を切って抜栓し、修理を依頼してください。
メーカー公式の確認手順

TV-55W95C・TV-65W95C・TV-75W95C

  • 電源接続を確認電源プラグがコンセントから抜けていないか、電源コードがテレビ本体から抜けていないか確認してください。
  • テレビをリセット電源プラグを抜き、5秒以上待ってから再度差し込み、電源を入れてください。抜き差しできない場合は設定の「再起動」または本体電源ボタンを15秒以上押す手順を使用してください。
  • 改善しない場合は使用を中止して相談確認・リセット後も電源が入らず映像や音が出ない場合は、電源を切って電源プラグを抜き、販売店またはPanasonic修理窓口へ点検を相談してください。
メーカー公式の確認手順

TV-55Z95B・TV-65Z95B

  • 電源コードと電源プラグの接続を確認する電源プラグがコンセントから抜けていないか、本体側の電源コードが抜けていないか確認してください。
  • リモコンの電池と登録状態を確認するリモコンの電池が正しい向きで入っているか確認し、リモコンがテレビに登録(ペアリング)されているか取扱説明書どおり確認してください。
  • 電源プラグを抜いて5秒以上待ちテレビをリセットする電源プラグをコンセントから抜き、5秒以上待ってから差し直して電源を入れてください。
  • 改善しない場合は電源プラグを抜いて修理を相談する上記の確認とリセット後も電源が入らない場合は、電源プラグを抜いた状態で、お買い上げの販売店またはPanasonic公式サポートへ点検・修理を相談してください。
メーカー公式の確認手順

TV-77Z95B

  • 電源プラグと本体側の電源コードを確認する電源プラグがコンセントに差し込まれているか、電源コードが本体から抜けていないか確認してください。
  • 電源プラグを抜いて5秒以上待って再起動する電源プラグをコンセントから抜き、5秒以上たってから差し込み、電源を入れてください。
  • 抜き差しできない場合だけ別の方法で再起動する電源プラグの抜き差しができない場合だけ、設定の「再起動」を実行するか、本体の電源ボタンを15秒以上押して再起動してください。
  • 改善しない場合は抜栓して相談し、異常時は直ちに使用を中止する確認後も改善しない場合は電源プラグを抜いて、販売店またはPanasonic公式サポートへ点検・修理を相談してください。煙、異常なにおいや音、電源プラグが異常に熱い、内部に水などの液体や異物が入った、変形・破損がある場合は、直ちに電源を切って抜栓し、修理を依頼してください。
メーカー公式の確認手順
型番が分からない方
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