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家電 → メーカー → 症状の順に選んでください。メーカーが分からない場合は、先に製品ラベルの確認方法をご案内します。

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メーカー公式情報をもとに確認

パナソニックのエアコンで「冷えない・冷たい風が出ない」のとき

まず本体の型番を確認してください

確認方法が機種ごとに異なります。型番を選ぶと、その機種に確認済みの手順だけを表示します。

型番に合った確認方法を見る

対応型番と確認手順を一覧で見る

CS-226DJR・CS-256DJR・CS-286DJR・CS-406DJR2・CS-566DJR2・CS-C226D・CS-C256D・CS-C286D・CS-EX226D・CS-EX256D・CS-EX286D・CS-EX366D・CS-EX406D2・CS-EX566D2・CS-EX636D2・CS-EX716D2・CS-GX226D・CS-GX256D・CS-GX286D・CS-GX366D・CS-GX406D2・CS-GX566D2・CS-GX636D2・CS-LV406D2・CS-LV566D2・CS-LV636D2・CS-LV716D2・CS-TX226D・CS-TX256D・CS-TX286D2・CS-TX406D2・CS-TX566D2・CS-TX636D2・CS-UX256D2・CS-UX286D2・CS-UX406D2・CS-UX566D2・CS-UX636D2・CS-UX716D2・CS-UX806D2・CS-X226D・CS-X256D・CS-X286D・CS-X366D・CS-X406D・CS-X406D2・CS-X566D2・CS-X636D2・CS-X716D2・CS-X806D2・CS-X906D2

  • 取扱説明書で対応を確認冷房チェック運転の搭載・非搭載を取扱説明書の「保証とアフターサービス」で確認してください
  • 対応機種だけ冷房チェック運転搭載機種では公式手順に従い、リモコンの本体リセットボタンを約5秒押して冷房チェック運転を開始し、約10~13分待ってください
  • お知らせ音で結果を確認運転ランプの点滅が終わったら、お知らせ音を確認して公式FAQの該当結果を選んでください
  • 改善しない場合は相談冷えない状態が続く場合は、型番と確認結果を伝えて販売店またはパナソニック修理窓口へ相談してください
メーカー公式の確認手順

CS-X224D

  • AI快適おまかせ時は日時・設定温度・運転モードを確認するAI快適おまかせ運転中は、日時が合っているか、設定温度と運転モードを確認してください。
  • しっとり冷房・AI快適設定・風向を確認するしっとり冷房、AI快適おまかせ、AI快適エコナビ、風向の設定を取扱説明書に沿って確認してください。
  • 「しずか」設定を確認する「しずか」に設定していないか確認してください。
  • エアフィルターの汚れを確認するエアフィルターが汚れている場合は、取扱説明書のお手入れ手順に従ってください。
  • 吸込口・吹出口の障害物と室外機周辺の積雪を確認する室内機・室外機の吸込口や吹出口をふさいでいる物、室外機周辺の積雪がないか、見える範囲で確認してください。分解や据付調整は行わないでください。
  • 換気扇やガスコンロを使用しているか確認する換気扇やガスコンロを使用しているか確認してください。停止を独自に判断せず、取扱説明書の案内範囲で確認してください。
  • パワーセーブ設定と遠隔操作時の設定を確認するパワーセーブ設定と、遠隔操作を使用した場合の設定を確認してください。
  • 冷房チェック運転で結果を確認する修理を相談する前に、取扱説明書P71の冷房チェック運転を行い、運転音とランプの結果を確認してください。
  • 改善しない場合は運転を停止して相談する確認しても改善しない場合は運転を停止し、電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店へ相談してください。
メーカー公式の確認手順
型番が分からない方
  1. 本体ラベルに記載された型番を確認します。
  2. 型番の確認案内を見る
  3. 型番を確認できない場合は、メーカー公式窓口へ相談してください。
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