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家電 → メーカー → 症状の順に選んでください。メーカーが分からない場合は、先に製品ラベルの確認方法をご案内します。

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冷えない・冷たい風が出ない暖まらない・暖かい風が出ない風が出ない室内機から水が漏れるランプが点滅するその他

メーカー公式情報をもとに確認

三菱電機のエアコンで「冷えない・冷たい風が出ない」のとき

まず本体の型番を確認してください

確認方法が機種ごとに異なります。型番を選ぶと、その機種に確認済みの手順だけを表示します。

型番に合った確認方法を見る

対応型番と確認手順を一覧で見る

MSZ-FL2821

  • 風速を「自動」または「強」にする風速が「静」または「弱」になっている場合は、「自動」または「強」に変更してください。
  • 「送風」運転になっていないか確認する「送風」運転になっている場合は、「冷房」に変更してください。
  • 清潔Vフィルター・エアコン内部のファンを確認し、取扱説明書どおりに手入れする汚れがある場合は運転を停止し、電源プラグを抜くか専用ブレーカーを切り、ファンが停止したことを確認してから、お掃除アシスト後のP22〜P25記載範囲（やわらかい布でのから拭き／水拭き、清潔Vフィルター手入れ）だけ行ってください。分解、記載外の内部洗浄、ファンへの強い力は加えないでください。
  • 室内機・室外機の吹出口と吸込口を確認する室内機や室外機の吹出口・吸込口を物でふさいでいないか確認し、安全に取り除ける物だけを取り除いてください。機器内部には触れないでください。
  • 窓とドアを閉める窓やドアが開いている場合は閉めてください。
  • ピークカットを解除するピークカットが設定されている場合は、取扱説明書の手順で解除してください。
  • 確認後も改善しない場合は使用を中止して相談する上記を確認しても冷えない、または異常・故障がある場合は使用を中止し、必ず電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店または三菱電機修理窓口へ相談してください。
メーカー公式の確認手順

MSZ-FL3621

  • 冷媒漏れを含む原因の可能性があるため販売店へ相談する冷えない場合は冷媒漏れが原因の一つとして考えられます。原因を断定せず、お買い上げの販売店へ相談してください。
  • 自分で冷媒補充・分解・修理をしない利用者自身で冷媒の補充や入替え、分解、改造、修理、移設・再設置を行わないでください。
メーカー公式の確認手順

MSZ-FL4021S・MSZ-FL5621S・MSZ-FL6321S・MSZ-FL7121S

  • 風速を「自動」または「強」にする風速が「静」または「弱」になっている場合は、「自動」または「強」に変更してください。
  • 「送風」運転になっていないか確認する「送風」運転になっている場合は、「冷房」に変更してください。
  • 清潔Vフィルター・エアコン内部のファンを確認し、取扱説明書どおりに手入れする汚れがある場合は運転を停止し、電源プラグを抜くか専用ブレーカーを切り、ファンが停止したことを確認してから、お掃除アシスト後のP22〜P25記載範囲（やわらかい布でのから拭き／水拭き、清潔Vフィルター手入れ）だけ行ってください。分解、記載外の内部洗浄、ファンへの強い力は加えないでください。
  • 室内機・室外機の吹出口と吸込口を確認する室内機や室外機の吹出口・吸込口を物でふさいでいないか確認し、安全に取り除ける物だけを取り除いてください。機器内部には触れないでください。
  • 窓とドアを閉める窓やドアが開いている場合は閉めてください。
  • ピークカットを解除するピークカットが設定されている場合は、取扱説明書の手順で解除してください。
  • 確認後も改善しない場合は使用を中止して相談する上記を確認しても冷えない、または異常・故障がある場合は使用を中止し、必ず電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店または三菱電機修理窓口へ相談してください。
メーカー公式の確認手順

MSZ-FZ4022S・MSZ-FZ5622S・MSZ-FZ6322S・MSZ-FZ7122S・MSZ-FZ8022S・MSZ-FZ9022S

  • 運転モードを「送風」以外にする運転モードが「送風」になっている場合は、「送風」以外の運転モードにしてください。
  • 風速を「自動」または「強」にする風速が「静」や「弱」になっている場合は、「自動」または「強」にしてください。
  • 電源を切り離して清潔Vフィルターをお手入れする清潔Vフィルターが汚れている場合は、お手入れの前に電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切り、取扱説明書の手順に従ってお手入れしてください。
  • 室内機と室外機の吸込口・吹出口を確認する室内機や室外機の吸込口・吹出口を物でふさいでいないか確認し、ふさいでいる物を取り除いてください。
  • ピークカットを取り消すピークカットが設定されている場合は、取扱説明書の手順で取り消してください。
  • A.I.自動運転で冷えない場合は「冷房」を選ぶA.I.自動運転で冷房にならない場合は、「冷房」を選んでください。
  • 確認後も改善しない場合は使用を中止して相談する上記を確認しても冷えない、または異常・故障がある場合は、使用を中止し、必ず電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店または三菱電機修理窓口へ相談してください。
メーカー公式の確認手順

MSZ-FZ4026S・MSZ-FZ5626S・MSZ-FZ6326S・MSZ-FZ7126S・MSZ-FZ8026S・MSZ-FZ9026S

  • 運転モードを確認して冷房を選ぶ冷房運転になっているか確認してください。A.I.自動運転で希望どおりに判定されない場合は、冷房を選んでください。
  • ピークカットを取り消すピークカットが設定されている場合は、公式手順で取り消してください。
  • 室内機と室外機の吸込口・吹出口を確認する室内機や室外機の吸込口・吹出口を物でふさいでいないか確認し、ふさいでいる物を取り除いてください。
  • 清潔Vフィルターをお手入れする清潔Vフィルターが汚れている場合は、取扱説明書のお手入れ手順に従ってください。
  • 風速を「自動」または「強」にする風速が「静」や「弱」になっている場合は、「自動」または「強」にしてください。
  • 窓やドアを閉める窓やドアが開いていないか確認し、開いている場合は閉めてください。
  • 改善しない場合や異常時は使用を中止して相談する上記を確認しても改善しない、または異常・故障がある場合だけ、スイッチを切り、電源プラグを外してください。電源プラグを外せない構成ではエアコン専用ブレーカーを切り、販売店または三菱電機修理窓口へ相談してください。
メーカー公式の確認手順

MSZ-GE2223・MSZ-GE2523・MSZ-GE2823・MSZ-GE3623・MSZ-GE4023S・MSZ-GE5623S

  • 風速を「自動」または「強」にする風速が「静」または「弱」になっている場合は、「自動」または「強」に変更してください。
  • 「送風」運転になっていないか確認する「送風」運転になっている場合は、「冷房」に変更してください。
  • 清潔Vフィルターを確認し、取扱説明書どおりに手入れする清潔Vフィルターが汚れている場合は、運転を停止し、電源プラグを抜くか専用ブレーカーを切ってから、取扱説明書の手順で手入れしてください。室内機内部の洗浄は行わず、販売店または三菱電機修理窓口へ相談してください。
  • 室内機・室外機の吹出口と吸込口を確認する室内機・室外機の吹出口・吸込口が物でふさがれていないか確認し、吹出口・吸込口をふさがないようにしてください。指や棒などを入れないでください。
  • 窓とドアを閉める窓やドアが開いている場合は閉めてください。
  • ピークカットを解除するピークカットが設定されている場合は、取扱説明書の手順で解除してください。
  • 確認後も改善しない場合は運転を停止して相談する「故障かな？と思ったら」を確認しても冷えない、または異常・不具合がある場合は運転を停止し、必ず電源プラグを抜くかブレーカーを切ってから、お買い上げの販売店へ連絡してください。
メーカー公式の確認手順

MSZ-GV2226・MSZ-GV2526・MSZ-GV2826・MSZ-GV3626・MSZ-GV4026S・MSZ-GV5626S

  • 風速を「自動」または「強」にする風速が「静」になっている場合は「自動」または「強」に変更してください。
  • 「送風」運転なら冷房または暖房に変更する「送風」運転になっている場合は、冷房または暖房で運転してください。
  • 電源を切り離して清潔Vフィルターをお手入れする清潔Vフィルターが汚れている場合は、運転を停止し、電源プラグを抜くか専用ブレーカーを切ってから、取扱説明書P14の手順に従ってお手入れしてください。
  • 室内機・室外機の吹出口と吸込口を確認する室内機や室外機の吹出口・吸込口をふさがないようにしてください。
  • 窓とドアを閉める窓やドアが開いている場合は閉めてください。
  • ピークカットを取り消すピークカットが設定されている場合は、取扱説明書の手順で取り消してください。
  • 確認後も改善しない場合は使用を中止して相談する上記を確認しても冷えない、または異常・故障がある場合は使用を中止し、必ず電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店または三菱電機修理窓口へ相談してください。
メーカー公式の確認手順

MSZ-R2223・MSZ-R2523・MSZ-R2823・MSZ-R3623・MSZ-R4023S・MSZ-R5623S・MSZ-R6323S・MSZ-R7123S

  • 運転モードを確認して冷房を選ぶ空気清浄（送風）運転になっている場合は、運転モードを「冷房」に変更してください。
  • 風速を「自動」または「強」にする風速が「静」または「弱」の場合は、「自動」または「強」に変更してください。
  • 室内機・室外機の吸込口と吹出口を確認する室内機と室外機の吸込口・吹出口を物などでふさがないようにしてください。
  • 窓やドアを閉める窓やドアが開いたままの場合は閉めてください。
  • 部屋・外気・換気の条件を確認する部屋の広さ、外気温度、換気扇やガスコンロの使用により冷えにくい場合があるため、運転条件を確認してください。
  • ピークカットを取り消すピークカットが設定されている場合は、取り消してください。
  • 運転を停止して電源プラグを抜き、清潔Vフィルターとファンを手入れするお手入れの前に運転を停止し、安全のため電源プラグをコンセントから抜いてください。清潔Vフィルターやファンが汚れていないか確認し、分解や内部洗浄はせず、取扱説明書のお手入れ手順の範囲で清掃してください。
  • 改善しない場合は使用を中止して相談する以上を確認しても改善しない場合は使用を中止し、必ず電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店または三菱電機修理窓口へ相談してください。
メーカー公式の確認手順

MSZ-S2223・MSZ-S2523・MSZ-S2823・MSZ-S3623・MSZ-S4023S・MSZ-S5623S

  • 風速を「自動」または「強」にする風速が「静」または「弱」になっている場合は、「自動」または「強」に変更してください。
  • 「送風」運転になっていないか確認する「送風」運転になっている場合は、「冷房」に変更してください。
  • 清潔Vフィルターを確認し、取扱説明書どおりに手入れする清潔Vフィルターが汚れている場合は、運転を停止し、電源プラグを抜くか専用ブレーカーを切ってから、P20〜P22の手順で手入れしてください。室内機内部の洗浄は行わず、販売店または三菱電機修理窓口へ相談してください。
  • 室内機・室外機の吹出口と吸込口を確認する室内機・室外機の吹出口・吸込口が物でふさがれていないか確認し、吹出口・吸込口をふさがないようにしてください。指や棒などを入れないでください。
  • 窓とドアを閉める窓やドアが開いている場合は閉めてください。
  • ピークカットを解除するピークカットが設定されている場合は、取扱説明書の手順で解除してください。
  • 確認後も改善しない場合は運転を停止して相談する「故障かな？と思ったら」を確認しても冷えない、または異常・不具合がある場合は運転を停止し、必ず電源プラグを抜くかブレーカーを切ってから、お買い上げの販売店へ連絡してください。
メーカー公式の確認手順

MSZ-X2223・MSZ-X2523・MSZ-X2823・MSZ-X3623・MSZ-X4023S・MSZ-X5623S・MSZ-X6323S・MSZ-X7123S

  • 冷房で運転する運転モードを「冷房」にして運転してください。
  • 風速を自動または強にする風速が「静」または「弱」の場合は、「自動」または「強」にしてください。
  • ピークカットを取り消すピークカットが設定されている場合は、取り消してください。
  • Vフィルターとファンの汚れを確認するVフィルターやエアコン内部のファンが汚れていないか確認し、取扱説明書のお手入れ案内に従ってください。
  • 室内機・室外機の吸込口と吹出口をふさがない室内機・室外機の吸込口・吹出口を物などでふさがないようにしてください。
  • 窓とドアを閉める窓やドアが開いたままの場合は閉めてください。
  • 部屋と運転の条件を確認する外気温、部屋の広さ、換気扇の使用などの条件により、冷えが弱くなる場合があります。取扱説明書の能力目安を確認してください。
  • 改善しない場合は使用を中止して相談する確認後も改善しない場合は使用を中止し、必ず電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店または三菱電機の修理窓口へ相談してください。
メーカー公式の確認手順

MSZ-XD2223・MSZ-XD2523・MSZ-XD2823S・MSZ-XD3623S・MSZ-XD4023S・MSZ-XD5623S・MSZ-XD6323S

  • 風速を「自動」または「強」にする風速が「静」または「弱」になっている場合は、「自動」または「強」に変更してください。
  • 空気清浄（送風）運転になっていないか確認する空気清浄（送風）運転になっている場合は、「冷房」に変更してください。
  • 清潔Vフィルターとファンを確認し、取扱説明書どおりに手入れする清潔Vフィルターやエアコン内部のファンが汚れている場合は、運転を停止し、電源プラグを抜くか専用ブレーカーを切ってから、取扱説明書の手順で手入れしてください。室内機内部の洗浄は行わず、販売店または三菱電機修理窓口へ相談してください。
  • 室内機・室外機の吹出口と吸込口を確認する室内機・室外機の吹出口・吸込口が物でふさがれていないか確認し、吹出口・吸込口をふさがないようにしてください。指や棒などを入れないでください。
  • 窓とドアを閉める窓やドアが開いている場合は閉めてください。
  • ピークカットを解除するピークカットが設定されている場合は、取扱説明書の手順で解除してください。
  • 確認後も改善しない場合は運転を停止して相談する「故障かな？と思ったら」を確認しても冷えない、または異常・不具合がある場合は運転を停止し、必ず電源プラグを抜くかブレーカーを切ってから、お買い上げの販売店または三菱電機修理窓口へ連絡してください。
メーカー公式の確認手順

MSZ-ZW2223・MSZ-ZW2523・MSZ-ZW2823・MSZ-ZW2823S・MSZ-ZW3623・MSZ-ZW3623S・MSZ-ZW4023S・MSZ-ZW5623S・MSZ-ZW6323S・MSZ-ZW7123S・MSZ-ZW8023S・MSZ-ZW9023S

  • ピークカットを取り消す設定中は最大電流値を約25%抑えるため冷えが弱くなる場合があります。公式手順で設定を取り消してください。
  • 室内機・室外機の吸込口と吹出口をふさがない室内機・室外機の吸込口・吹出口がふさがっていないか確認してください。アルミフィンに触れたり指や棒を入れたりしないでください。
  • 部屋・外気・換気の条件を確認する部屋の広さや外気温により到達に時間がかかる場合や換気扇・ガスコンロの使用で冷房負荷が大きくなる場合があります。
  • 清潔Vフィルターとファンを取説どおりに手入れする汚れを確認し必ず停止して電源プラグを抜くかブレーカーを切ったうえで取扱説明書P49–53の手順だけに従ってください。室内機内部の洗浄・分解は行わないでください。
  • 風速を自動または強にする風速が「静」または「弱」の場合は「自動」または「強」に変更してください。
  • A.I.自動ではなく冷房を選ぶA.I.自動が希望する運転モードに判定されない場合は冷房を選んでください。
  • ピュアミスト（送風）以外を選ぶピュアミスト（送風）運転の場合は冷房などピュアミスト以外の運転モードに設定してください。
  • 冷房中に冷たくない風が出る場合は体感設定を確認する体感冷房では設定温度近くで再熱除湿へ切り替わり風が冷たくない場合があります。必要に応じて「冷房除湿切替」を「少ない」にするか体感設定を取り消してください。
  • 改善しない場合は使用を中止して相談する冷媒漏れも原因候補です。確認後も不具合があれば運転を停止し電源プラグを抜くかブレーカーを切って販売店または三菱電機修理窓口へ相談してください。
メーカー公式の確認手順

MSZ-ZW2226・MSZ-ZW2526・MSZ-ZW2826・MSZ-ZW2826S・MSZ-ZW3626・MSZ-ZW3626S

  • 運転モードを確認して冷房を選ぶ冷房運転になっているか確認してください。A.I.自動運転で希望どおりに判定されない場合は、冷房を選んでください。
  • ピークカットを取り消すピークカットが設定されている場合は、公式手順で取り消してください。
  • 室内機と室外機の吸込口・吹出口を確認する室内機や室外機の吸込口・吹出口を物でふさいでいないか確認し、ふさいでいる物を取り除いてください。
  • 清潔Vフィルターをお手入れする清潔Vフィルターが汚れている場合は、取扱説明書のお手入れ手順に従ってください。
  • 風速を「自動」または「強」にする風速が「静」や「弱」になっている場合は、「自動」または「強」にしてください。
  • 窓やドアを閉める窓やドアが開いていないか確認し、開いている場合は閉めてください。
  • 改善しない場合は点検・修理を相談する上記を確認しても改善しない場合は、販売店または三菱電機修理窓口へ点検・修理を相談してください。
メーカー公式の確認手順
型番が分からない方
  1. 本体ラベルに記載された型番を確認します。
  2. 型番の確認案内を見る
  3. 型番を確認できない場合は、メーカー公式窓口へ相談してください。
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