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家電 → メーカー → 症状の順に選んでください。メーカーが分からない場合は、先に製品ラベルの確認方法をご案内します。

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メーカー公式情報をもとに確認

東芝の冷蔵庫で「冷えすぎる」のとき

まず本体の型番を確認してください

確認方法が機種ごとに異なります。型番を選ぶと、その機種に確認済みの手順だけを表示します。

型番に合った確認方法を見る

対応型番と確認手順を一覧で見る

GR-A490XFS

  • 氷結晶チルド・Deliチルドの設定を確認する氷結晶チルドまたはDeliチルドを設定していると冷蔵室奥の食品が凍りやすいため、該当する場合は設定を停止してください。
  • 冷蔵温度の「強(チルド)」設定を確認する冷蔵温度を「強(チルド)」に設定していると冷蔵室奥の食品が凍りやすいため、設定を確認してください。
  • 冷気吹出口の前に食品を置かない冷気吹出口の前に置かれている食品を移動してください。
  • 確認後も異常がある場合は電源プラグを抜いて販売店へ相談するP44~49を確認しても異常がある場合は、必ず電源プラグを抜いてから、お買い上げの販売店へ連絡してください。
メーカー公式の確認手順
型番が分からない方
  1. 本体ラベルに記載された型番を確認します。
  2. 型番の確認案内を見る
  3. 型番を確認できない場合は、メーカー公式窓口へ相談してください。
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