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家電 → メーカー → 症状の順に選んでください。メーカーが分からない場合は、先に製品ラベルの確認方法をご案内します。

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メーカー公式情報をもとに確認

東芝の冷蔵庫で「ドアが閉まりにくい」のとき

まず本体の型番を確認してください

確認方法が機種ごとに異なります。型番を選ぶと、その機種に確認済みの手順だけを表示します。

型番に合った確認方法を見る

対応型番と確認手順を一覧で見る

GR-A490XFS

  • 食品・袋・ケースの干渉を取り除く食品の袋のはさまり、棚からのはみ出し、ケースへの接触、奥に落ちた食品を確認し、干渉している物を取り除いてください。
  • 回転仕切板を正しい位置に戻す回転仕切板が起きている場合は、元の位置に戻してください。
  • ケース・仕切りの取り付け状態を確認する野菜室ボトルコーナー仕切りやケースが正しい位置に取り付けられているか確認してください。
  • 調整脚で冷蔵庫を水平にする冷蔵庫が前へ傾いている、または扉が傾いたり下がったりしている場合は、取扱説明書どおり調整脚で水平にしてください。
  • 改善しない場合は電源プラグを抜いて販売店へ相談する確認・調整しても改善しない場合は、必ず電源プラグを抜いてから、お買い上げの販売店へ連絡してください。
メーカー公式の確認手順
型番が分からない方
  1. 本体ラベルに記載された型番を確認します。
  2. 型番の確認案内を見る
  3. 型番を確認できない場合は、メーカー公式窓口へ相談してください。
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