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メーカー公式情報をもとに確認

パナソニックの冷蔵庫で「氷ができない」のとき

まず本体の型番を確認してください

確認方法が機種ごとに異なります。型番を選ぶと、その機種に確認済みの手順だけを表示します。

型番に合った確認方法を見る

対応型番と確認手順を一覧で見る

NR-C33ES2・NR-C33ES2L・NR-C33JS2・NR-C33JS2L・NR-C37ES2・NR-C37ES2L・NR-C37WS2・NR-C37WS2L・NR-E41RY3・NR-E41RY3L・NR-E45RY3・NR-E45RY3L・NR-E47BR3・NR-E47BR3L・NR-F45HY3・NR-F49EY3・NR-F50HY3・NR-F52BR3・NR-F54EY3・NR-F55HY3・NR-F55WX3・NR-F60WX3・NR-F65WX3

  • 製氷設定を確認製氷停止になっていないか確認してください
  • 給水タンクを確認給水タンクと製氷皿を機種の取扱説明書に従って正しくセットしてください
メーカー公式の確認手順

NR-F45HY2・NR-F50HY2・NR-F55HY2

  • 製氷開始まで待つ製氷1回は最速約120分ですが、使い始めは庫内が冷えてから製氷を開始し、24時間以上かかることがあります。扉開閉が多い、食品が多い、周囲温度が低いときや夏の暑いとき、製氷皿清掃後の場合も時間を置いてください。
  • 給水タンクを補給して確実に装着する水が「給水」線まで減ったら「満水」線まで水道水を入れてふたを閉め、本体の線が見える位置まで給水タンクを確実に押し込んでください。
  • 貯氷ケースと検氷レバー周辺を確認する貯氷ケースから食品や保冷剤を取り出し、アイスシャベルを所定の収納部へ戻してください。製氷皿上部の機械部へ手を入れたり、製氷停止せずに製氷皿を外したりしないでください。
  • 「製氷停止」点灯時だけ解除する「製氷停止」が点灯している場合は、「メニュー/決定」を押し、「∨」を3回押して「製氷停止」を点滅させ、「メニュー/決定」を2回押して消灯させてください。
  • 確認後も1日以上氷ができない場合は相談する初回や使用条件による待機時間を除き、給水・貯氷ケース・製氷停止設定を確認しても1日以上氷ができない場合は、お買い上げの販売店またはPanasonic修理相談窓口へ点検・修理を依頼してください。
メーカー公式の確認手順

NR-F608HPX

  • 使い始めは庫内が冷えるまで待つ使い始めは庫内が十分に冷えてから製氷が始まるため、最初の氷ができるまで24時間以上かかる場合があります。
  • 「製氷停止」が設定されていないか確認する「製氷停止」が設定されている場合は、取扱説明書P22の手順で解除してください。
  • 給水タンク・製氷皿・ロックを確認する給水タンクは奥まで、製氷皿は「カチッ」と鳴るまで確実に押し込み、製氷皿のロックも確認してください。
  • 製氷室に食品を入れず、製氷皿を頻繁に抜き差ししない製氷室には食品などを入れず、製氷皿は頻繁に抜き差ししないでください。
  • 「製氷おそうじ」で給水を確認する「製氷おそうじ」を10秒以上押し、給水タンクの水が減ることを確認してください。貯氷ケースに水がこぼれた場合は拭き取ってください。
  • 水が減らない場合だけ販売店へ相談する給水タンクの水が減らない場合は製氷機が動作していないため、お買い上げの販売店に相談してください。
メーカー公式の確認手順
型番が分からない方
  1. 本体ラベルに記載された型番を確認します。
  2. 型番の確認案内を見る
  3. 型番を確認できない場合は、メーカー公式窓口へ相談してください。
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