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メーカー公式情報をもとに確認

三菱電機の冷蔵庫で「氷ができない」のとき

MR-MZ49N・MR-MZ54N・MR-MZ60Nに共通する公式確認手順

次の手順は、この型番だけに共通するメーカー公式情報です。

まず確認すること

  1. 設置直後は製氷開始まで待つ設置直後は庫内が冷えるまで4〜5時間、夏場は最初の氷ができるまで24時間以上かかることがあります。
  2. 製氷設定の表示を確認する「製氷停止」または「アイストップ・Eco」が表示されている場合だけ、取扱説明書の手順で通常製氷に戻してください。表示がない場合は解除操作を行わないでください。
  3. 給水タンクとパイプの間を確認する給水タンクに水を入れ、タンクが浮かず正しく取り付けられているか、給水パイプとタンクパイプの間に異物やすき間がないか確認してください。パイプを外したり分解したりしないでください。
  4. 貯氷箱の中を整える貯氷箱から食品を取り除き、氷を奥から手前まで平らにして、アイスサーバーを手前に置いてください。
  5. 製氷皿の向きと取り付けを確認する製氷皿が正しい向きで奥まで入っているか確認してください。取り外しや分解の手順は行わないでください。
  6. メーカーへ相談改善しない場合は販売店へ相談する上記を確認しても氷ができない場合は、お買い上げの販売店または三菱電機の公式修理窓口へ相談してください。

メーカー公式の確認手順

改善しない場合

確認後も改善しない場合は、メーカー公式サポートへ相談してください。

三菱電機公式サポートを確認する

それ以外の三菱電機の冷蔵庫は、型番に合った確認方法を選んでください。

型番に合った追加の確認方法を見る

型番が分からない方
  1. 本体ラベルに記載された型番を確認します。
  2. 型番の確認案内を見る
  3. 型番を確認できない場合は、メーカー公式窓口へ相談してください。