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家電 → メーカー → 症状の順に選んでください。メーカーが分からない場合は、先に製品ラベルの確認方法をご案内します。
メーカー公式情報をもとに確認
日立の冷蔵庫で「冷えない・冷えにくい」のとき
R-HWC49Y・R-HWC54Y・R-HWC62Yに共通する公式確認手順
次の手順は、この型番だけに共通するメーカー公式情報です。
まず確認すること
- 設置直後は冷えるまで待つ設置後24時間以内の場合は、食品にすき間をあけ、ドアの開閉を少なくして十分に冷えるまで待ってください。夏場や食品が多い場合は24時間以上かかることがあります。
- 食品や袋の挟まりを除き、ドアとケースを確認する食品や袋の挟まりを取り除いてドアを確実に閉め、各室のケースが正しく取り付けられているか確認してください。
- 食品はすき間をあけて収納する食品の詰め込みや一度に大量の食品を入れることを避け、冷気が通るようにすき間をあけてください。
- 設置場所と周囲のすき間を確認する取扱説明書P6に従って設置場所と周囲のすき間を確認してください。夏場など周囲温度が高いと冷えにくいことがあります。移設作業は案内しません。
- ドアを開ける時間と回数を減らすドアを長時間開けたままにせず、開ける時間と回数をできるだけ減らしてください。
- 節電モードと温度設定を見直す節電モードになっている場合は解除し、温度設定が「弱め」の場合だけ、取扱説明書に従って冷えにくい室の設定を見直してください。
- ランプが次々変わるときだけ店頭用モードを確認する操作部のランプが次々に変わっている場合だけ、取扱説明書P42の公式手順で店頭用モードの解除を確認してください。表示がない場合はこの操作を行いません。
- メーカーへ相談改善しない場合は販売店・日立相談窓口へ相談する確認しても改善しない場合は、お買い上げの販売店または日立のお客様相談窓口へ相談してください。
それ以外の日立の冷蔵庫は、型番に合った確認方法を選んでください。
型番が分からない方
- 本体ラベルに記載された型番を確認します。
- 型番の確認案内を見る
- 型番を確認できない場合は、メーカー公式窓口へ相談してください。
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