NE-BS1200
- 「デモ」表示がある場合だけ店頭モードを解除する表示部に「デモ」がある場合は、毎日使いの「レンジ」を選び、「あたため／スタート」を4回押してから「取消」を4回押してください。
- あたたまらない場合はお買い求め先へ連絡する「デモ」が出ていない、または解除後も食品があたたまらない場合は、お買い求め先へ連絡してください。
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症状の条件
メーカー公式情報をもとに確認
パナソニックの電子レンジで「加熱を開始しない」のとき
まず本体の型番を確認してください
確認方法が機種ごとに異なります。型番を選ぶと、その機種に確認済みの手順だけを表示します。
対応型番と確認手順を一覧で見る
NE-BS5D
- 表示部に「M」がある場合だけ店頭用モードを解除する表示部に「M」がある場合は「レンジ」を押し、「スタート」を4回押してから「取消」を4回押してください。
- 異常が続く場合は使用を中止して販売店へ点検・修理を相談する「M」が表示されない、または解除後も食品があたたまらないなど異常が続く場合は使用を中止し、電源プラグを抜いて販売店へ点検・修理を相談してください。
NE-BS5E
- 表示部に「M」が出ているか確認する食品があたたまらない場合は、表示部に「M」が出ているか確認してください。「M」は店頭用モードの表示です。
- 「M」表示時だけ店頭用モードを解除する「M」が表示されている場合だけ、「レンジ」を押し、「スタート」を4回押してから「取消」を4回押してください。
- 改善しない場合や異常時は使用を中止して相談する「M」がない、解除後も加熱しない、または異常がある場合は使用をやめ、電源プラグを抜き、お買い上げの販売店またはPanasonic公式修理窓口へ点検・修理を相談してください。
NE-BS657
- 表示部の「デモ」を確認する表示部に「デモ」が出ているか確認してください。「デモ」が出ている場合は店頭用モードのため加熱できません。表示がない場合は、次の解除操作をしないでください。
- 「デモ」表示時だけ指定順で解除する「デモ」が出ている場合だけ、「レンジ」を押し、「あたため／スタート」ボタンを4度押してから、「取消」ボタンを4度押してください。
- 確認後も直らない場合は電源プラグを抜いて相談する「故障かな？」の確認後も直らない場合は、まず電源プラグを抜き、品番NE-BS657と故障の状況をお買い上げの販売店へ連絡してください。
- 異常・故障の兆候がある場合は直ちに使用を中止する電源コードや電源プラグの異常な発熱、異常なにおいや音、ドアや庫内の著しいがたつき・変形、触ると電気を感じるなどの異常・故障がある場合は、直ちに使用を中止して電源プラグを抜き、お買い上げの販売店へ点検・修理を依頼してください。
NE-BS6C
- 表示部に「デモ」があるか確認する食品があたたまらないときは表示部に「デモ」が表示されていないか確認してください。「デモ」表示中は店頭用モードのため調理できません。
- 「デモ」表示時だけ店頭用モードを解除する初期画面の「毎日」で「レンジ」を押し、「あたため／スタート」を4度押してから「取消」を4度押してください。
- 通常の冷却ファン作動中は電源プラグを抜かない加熱後は電気部品を冷ますためファンが最大約15分間回ることがあります。異常がない通常の冷却中は、ファンが回っている間に電源プラグを抜かないでください。
- 改善しない場合は点検・修理を相談し、異常時は直ちに使用を中止する「デモ」がない、または解除後もあたたまらない場合は販売店へ点検・修理を相談してください。通常の冷却ファンが回っている場合は停止後に抜栓してください。異常なにおい・音や電源コード・プラグの異常発熱などの異常・故障時は冷却待ちを優先せず、直ちに使用を中止して電源プラグを抜き、点検・修理を依頼してください。
NE-BS6E
- 表示部に「デモ」があるか確認する食品が温まらないときは、表示部に「デモ」が表示されていないか確認してください。「デモ」表示中は店頭用モードのため調理できません。
- 「デモ」表示時だけ店頭用モードを解除する表示部に「デモ」がある場合だけ、初期画面の「毎日」で「レンジ」を押し、「あたため／スタート」を4度押してから「取消」を4度押してください。
- 温まらない場合は使用を中止して点検・修理を相談する「デモ」表示がない、または解除後も食品が温まらない場合は使用を中止し、電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店へ点検・修理を相談してください。
NE-BS8D
- 「デモ」表示時だけ店頭用モードを解除する表示部に「デモ」がある場合だけ、ダイヤルを左に回して「レンジ」を表示し、「あたため・スタート」ボタンを4回押してから「取消」ボタンを4回押してください。「デモ」がない場合は、この操作をしないでください。
- 確認後もあたたまらない場合は電源プラグを抜いて相談する「デモ」が表示されず、「故障かな？」の確認後も食品があたたまらない場合、または「デモ」解除後も同確認後に改善しない場合は、まず電源プラグを抜き、品番NE-BS8Dと故障の状況をお買い上げの販売店へ連絡してください。
- 異常・故障の兆候がある場合は直ちに使用を中止する電源コードや電源プラグの異常な発熱、異常なにおいや音、ドアや庫内の著しいがたつき・変形、触ると電気を感じるなどの異常・故障がある場合は、直ちに使用を中止して電源プラグを抜き、お買い上げの販売店へ点検・修理を依頼してください。
NE-BS907
- 「デモ」表示がある場合だけデモモードを解除する表示部に「デモ」がある場合は、ダイヤルで「レンジ」を選び、「あたため・スタート」を4回押してから「取消」を4回押してください。
- 改善しない場合は使用を中止して修理を相談する「デモ」表示がない場合、または解除後も食品が温まらないなど異常が続く場合は使用を中止し、電源プラグを抜いて販売店またはメーカー公式修理窓口へ相談してください。
NE-BS9D
- 「デモ」表示時だけ店頭用モードを解除する表示部に「デモ」がある場合だけ、ダイヤルを左に回して「レンジ」を表示し、「あたため・スタート」ボタンを4回押してから「取消」ボタンを4回押してください。「デモ」がない場合は、この操作をしないでください。
- 異常がある場合は使用を中止して点検・修理を依頼する「デモ」がない場合や解除後も調理できず、異常・故障と考えられる場合は、通常確認を続けず直ちに使用を中止し、電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店へ点検・修理を依頼してください。
NE-BS9E
- 表示部に「デモ」がある場合だけ店頭用モードを解除する食品が温まらず表示部に「デモ」がある場合だけ、ダイヤルを左に回して「レンジ」に合わせ、「あたため・スタート」を4度押してから「取消」を4度押してください。
- 加熱されず異常を感じる場合は使用を中止して相談する「デモ」表示がない、または解除後も加熱されず、異常を感じる場合は使用を中止してください。電源プラグを抜き、販売店またはPanasonic公式修理窓口へ相談してください。
NE-FL1A
- 「M」表示時だけ店頭用モードを解除する表示部に「M」がある場合だけ「レンジ」ボタンを押し、「スタート」ボタンを4回押してから「取消」ボタンを4回押してください。「M」がない場合はこの操作をしないでください。
- 確認後もあたたまらない場合は電源プラグを抜いて相談するP25「故障かな？」の確認後も食品があたたまらず、M表示がない、またはM解除後も改善しない場合は、電源プラグを抜き、品番NE-FL1Aと故障の状況をお買い上げの販売店へ連絡してください。
- 異常・故障の兆候がある場合は直ちに使用を中止する電源コードや電源プラグの異常な発熱、異常なにおいや音、ドアや庫内の著しいがたつき・変形、触ると電気を感じるなどの異常・故障がある場合は、直ちに使用を中止して電源プラグを抜き、お買い上げの販売店へ点検・修理を依頼してください。
NE-FL1E
- 表示部に「M」がある場合だけ店頭用モードを解除する食品が温まらず表示部に「M」がある場合だけ、「レンジ」を押し、「スタート」を4回押してから「取消」を4回押してください。
- 改善しない場合は基本確認後に電源プラグを抜いて相談する「M」がない、または解除後も温まらない場合は、取扱説明書の「故障かな？」で電源プラグ・停電・ブレーカーなどを確認してください。改善しなければ電源プラグを抜き、販売店またはPanasonic公式修理窓口へ相談してください。異常な音・におい、電源コードやプラグの異常発熱・変形などがある場合は直ちに使用を中止し、電源プラグを抜いて点検・修理を依頼してください。
NE-FS2E
- 容器と食品の覆い方を確認する食品が金属容器やアルミホイルなどで覆われていないか確認してください。使用する容器の種類によって仕上がりが変わります。
- 異常がなく温まり不足の場合だけ追加加熱する異常がなく、もう少し加熱したい場合だけ、レンジ600Wで様子を見ながら追加加熱してください。
- 確認しても改善しない場合は販売店へ相談する上記を確認しても直らない場合は、電源プラグを抜き、お買い上げの販売店またはメーカー公式修理窓口へ相談してください。
- 異常がある場合は直ちに使用を中止する電源プラグの異常発熱、異臭・異音、ドアや庫内の変形、電気を感じるなどの異常がある場合は、直ちに使用を中止して電源プラグを抜き、販売店へ点検・修理を依頼してください。
NE-FS3A
- 「M」表示時だけ店頭用モードを解除する表示部に「M」がある場合だけ、「レンジ」ボタンを押し、「スタート」ボタンを4回押してから「取消」ボタンを4回押してください。「M」がない場合は、この操作をしないでください。
- 確認後もあたたまらない場合は電源プラグを抜いて相談する「M」が表示されず、「故障かな？」の確認後も食品があたたまらない場合、または「M」解除後も同確認後に改善しない場合は、まず電源プラグを抜き、品番NE-FS3Aと故障の状況をお買い上げの販売店へ連絡してください。
- 異常・故障の兆候がある場合は直ちに使用を中止する電源コードや電源プラグの異常な発熱、異常なにおいや音、ドアや庫内の著しいがたつき・変形、触ると電気を感じるなどの異常・故障がある場合は、直ちに使用を中止して電源プラグを抜き、お買い上げの販売店へ点検・修理を依頼してください。
NE-FS3D
- 「M」表示を確認して店頭用モードを解除する食品があたたまらず表示部に「M」がある場合は、「レンジ」を押し、「スタート／決定」を4回押してから「取消」を4回押し、「M」が消えたことを確認してください。
- 改善しない・異常がある場合は使用を中止して相談する店頭用モードを解除しても改善しない場合、または異常がある場合は、使用を中止して電源プラグを抜き、お買い上げの販売店へ相談してください。
NE-FS3E
- 表示部に「M」が出ているか確認する食品があたたまらない場合は、表示部に「M」が出ているか確認してください。
- 「M」表示時だけ店頭用モードを解除する「M」が出ている場合だけ、「レンジ」を押し、「スタート／決定」を4回押してから「取消」を4回押し、「M」が消えたことを確認してください。
- 改善しない場合や異常時は使用を中止して相談する「M」がない、解除後も加熱しない、または異常・故障がある場合は使用を中止し、電源プラグを抜いて販売店へ点検・修理を相談してください。
NE-MS4A
- 表示部に「M」があるか確認する食品があたたまらない場合は、表示部に「M」が出ているか確認してください。「M」は店頭用モードの表示です。
- 「M」表示時だけ店頭用モードを解除する表示部に「M」がある場合だけ、「レンジ」ボタンを押し、続けて「スタート／決定」ボタンを4度押し、最後に「取消」ボタンを4度押してください。「M」がない場合は、この操作をしないでください。
- 異常がある場合は使用を中止して点検・修理を依頼する「M」がない場合や解除後も加熱できず、異常・故障と考えられる場合は、通常確認を続けず直ちに使用を中止し、電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店へ点検・修理を依頼してください。
NE-MS4E
- 表示部に「M」があるか確認する食品があたたまらない場合は、表示部に「M」が表示されているか確認してください。「M」は店頭用モードの表示です。
- 「M」表示がある場合だけ店頭用モードを解除する「レンジ」を押し、続けて「スタート／決定」を4回押し、最後に「取消」を4回押してください。「M」表示がない場合はこの操作を行わないでください。
- 「M」がない・解除後も温まらない場合は使用を中止する「M」表示がない、または解除しても温まらない場合は使用を中止し、電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店へ点検・修理を相談してください。
NE-UBS10D
- 表示部に「デモ」が出ていないか確認する食品がまったくあたたまらない場合は、表示部に「デモ」が出ていないか確認してください。
- 店頭用モードを解除する「毎日」を押してから「レンジ」を押し、「あたため／スタート」を4回押した後、「取消」を4回押してください。表示部から「デモ」が消えたことを確認してください。
- 改善しない場合は使用を中止して電源プラグを抜き相談する店頭用モードを解除しても改善しない場合は使用を中止して電源プラグを抜き、自分で修理・分解・改造せず、お買い上げの販売店または公式修理相談窓口へ連絡してください。
NE-UBS10E
- 表示部に「デモ」が出ていないか確認する食品があたたまらない場合は、表示部に「デモ」が出ていないか確認してください。表示がない場合は解除操作を行わないでください。
- 「デモ」表示がある場合だけ店頭用モードを解除する「毎日」の「レンジ」を押し、「あたため／スタート」を4回押した後、「取消」を4回押してください。解除すると設定が工場出荷時の状態に戻り、無線LANは再接続が必要です。
- 改善しない場合は使用を中止して電源プラグを抜き相談する「デモ」表示がない場合、または解除後も食品があたたまらない場合は使用を中止して電源プラグを抜き、お買い上げの販売店へ点検・修理を相談してください。
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